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29 | 合同都签了,老板却不放你走,怎么办?
你好,我是白海飞。写这个专栏的过程中,有用户传来喜讯,说找到了新工作,真心为你高兴,一定是你的能力获得了对方的认可,而我也真心希望这个专栏给你提供了切实的帮助。
但是,有些朋友可能会遇到这样一种情况,就是新Offer谈妥了,甚至合同都签了,可是原来的老板却不放你走,这时候你该怎么办呢?先说个真人真事。
我有个大学同学,之前在国内某大厂做项目经理。因为长期出差,薪资又不高,就萌生了跳槽的念头。他边工作边准备,去年3月份拿到了三家互联网大厂的Offer。等他提离职时,老板很吃惊,百般挽留,但他去意已决,双方谈得很不愉快。这之后多次沟通,老板一直不同意他离职,而且既不给他涨薪,也不给他调岗。
后来新公司催得急,这哥们急了,直接给HR写书面离职申请,他认为既然劳动合同法规定了,三十天后公司就必须给他办离职。但是,老板和HR通气,冻结了他的所有报销,然后又以他岗位的特殊性,难以短期找到候补为由,一直拖了快一年,才放他走。中间跨了春节,不但绩效被差评,没拿到年终奖,之前谈好的Offer也黄了,他不得不重新找工作,还是裸辞。
上面这个问题,你可能纳闷,为啥不走劳动仲裁程序呢?劳动合同法关于离职是有规定的:
劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。
劳动者在试用期内提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同。
虽然法律上这么说,但如果老板不想让你走,他有很多办法跟你绕,跟你拖,使你拿不到《离职证明》,或者影响你入职新公司。而且不少人或者怕公司打击报复,或者怕费力费时,而不愿意动用法律手段。
那么,除了法律途径,我们还能怎么办呢?
离职的负面影响,是老板不放人的真正原因
其实,离职并不是你一个人的事儿,它不只对你个人产生影响,而且对公司或项目工作,对团队都可能产生较大的影响,而这才是“老板不放你走”的真正原因。那么,我们先来看看离职的影响。
**首先是对工作的影响。**你走了,活儿交给谁?招人要花时间,新人做到你的水平要花时间,如果招人不顺利,这中间耽误了业务或者项目进度,怎么办?如果用老员工接手,团队能把压力扛下来么?这都是老板的顾虑。
**其次是对团队的影响。**如果你是关键角色,在团队的梯队中,缺了你这一阶,会对团队竞争力和项目完成度带来什么伤害?别的成员会如何解读,士气会有什么影响?会不会影响其他人的稳定性?这也是老板的顾虑。
**再次,对你个人的影响。**基于你与老板的信任和承诺,以及处理离职事件有无不当,有的老板可能会把你的离开视为一种背叛,对你的诚信或者人品等产生不好的看法,这会影响你的职场人脉和口碑,难免在新环境中不受影响。
以上这些,影响到工作、团队(包括老板),甚至你自己。我们且不论离职是什么原因,以上老板的顾虑是客观存在的。如若不能妥善处理,就很难得到老东家的支持,这对你辞职,甚至入职新公司,都可能产生影响。
但我们都希望能够好聚好散,为此我们需要做到,尽量减少离职产生的负面影响,这其中包含对老板的,对团队的,对项目的,也包括对自己的负面影响。
跳槽负面影响的大小,取决于两方面因素:你的关键性和不可替代性。
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关键性,是指你在工作中起的作用大小。如果你能力强,绩效好,承担的责任大,那你在工作中有举足轻重的作用。
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不可替代性,是指不管你的工作重要性如何,如果你不在,是不是有别人立刻可以做起来。如果除了你,团队里没有人具有这个职位的技能,或者他们没有完成该工作的知识和信息(可能这些信息只存在于你的脑子里,没有文档化),或者由于什么原因,团队里挤不出人手来承担你的工作,使你有很强的不可替代性。
假如你既对项目很关键,又不可替代,你的离开势必对项目团队造成很大的影响,甚至是打击。相反,如果你不那么关键,或者可以被替代,那你的离开就不会给团队带来什么震动。所以,当你减轻了这两方面的依赖因素,再加上恰当的沟通,你的离开就会顺利得多,不至于给公司造成麻烦,又保持了职业口碑和人际关系。
理解了这些,我们就容易搞清楚接下来要怎么做了。不过,我在这里还要提醒一点,要尽量减小离职的负面影响,并且期望能够顺利离职,你需要早做准备,而不是看到老板大惊失色才补救。下面,我们就具体说说如何做。
离职的不同阶段,如何思考与抉择
1. 初见不满时
冰冻三尺非一日之寒,跳槽的念头也是日积月累的结果。所以,我们应该从全局的视角来看待这个问题,比如当你一开始对工作有不满时,就要认真思考一下:
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**我究竟是对什么不满意?**在前文中我们提到,工作满意度离不开钱、事、人几个方面。
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**这个不满与我的职业发展有什么关系?**这是在验证这个问题有没有必要立刻解决。
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**如果这个问题有必要解决,那么“我”能做些什么?**如果是能力不足,导致领导批评、同事嫌弃,跳槽能解决问题?如果是工作辛苦,自己吃不消,是不是可以优化团队分工、改进工作方法?如果是薪水低、升职慢,是不是我没有把贡献和能力全面地展示出来?如果是职业发展障碍,是不是我要找老板清楚沟通拿到支持?……这是在积极正面地从自身找解决问题的方法。
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**除了我之外,还有谁能帮忙呢?**老板?同事?还是某个同学、朋友、专家?老板角度全、资源多,可能很简单的一个动作就能解决我的困扰;同事的理解和配合,可能使问题迎刃而解;同学、朋友可以授人以鱼;专家可以授人以渔……
离职是一个很简单的操作,但从根本上去发现和解决问题很难。当问题发生时,我们会本能地选择简单的做法,而忽略有效的做法。因为简单的容易做,有效的更难。这个时候,你或许应该好好想一想,你真的只有离职一个选择吗?解决根本原因,甚至改变自己,过程会很痛苦,但可能比改变别人和环境更积极、更有效。承认问题,积极沟通,学会求助,用积极地心态去发现问题,解决问题,我们的工作状态会变得越来越好。
2. 不得不跳时
有时即使我们谋求了自己的改变,事情也不一定随人愿,总会有解决不好、解决不了的情况发生。如果个人底线不能被满足(比如尊重、道德,或者可接受的薪水等),可能就在一念之间,我们就做出跳槽的决定,然后别人再怎么劝,都不可能改变了。
另一方面,从个人职业发展的角度看,当个人发展严重落后或者偏离了职业规划时,需要做出调整,这是大局。我们可以根据市场动向和现实条件,有承接性地调整自己的能力发展方向,通过调岗、跳槽,甚至转行,朝着更有利于成长自我、发挥价值的方向发展。
因为要换工作环境,成本和代价比自我修复要高得多,如何尽可能地降低风险和成本,是需要慎重考虑的。我们跳槽,不是因为跟某个同事拌了几句嘴,也不是因为工作中碰到某个困难,更不是看到别人跳槽心里发痒;我们跳槽,是被以上的底线和大局所迫。
即使你已经决定跳槽,我建议你不要裸辞。裸辞的状态下找工作,人往往会沉不住气,急于找到下家,尤其是目前就业形势不好的时期,你更应该注意。另外,裸辞会给履历带来一段空白期,审简历的人可能会质疑你离职的理由:会不会是能力不足被原公司辞退的,还是不适应团队而走的,或者是职场稳定性差,没想清楚自己要做啥?这些都是招人时要先行排除的不确定性风险。
所以,我建议要一边做面试求职的准备,一边做离职的准备,而不要裸辞。
3. 离职准备:降低关键性和不可替代性
前面的文章,说得都是面试求职的准备,而离职的准备,就是降低自己的关键性和不可替代性,如果你的确是团队的核心骨干的话。
如果团队的关键角色不可替代,就意味着这个人成了SPF(Single Point of Failure,单一失败点),如果一员骨干被某个角色僵固住了,对团队和个人而言,都不是好事,既不利于团队灵活地调配人手优化资源,也不利于该骨干接手新机会、获得新发展。团队管理者和该员工都应该对此负责。
为了避免这种情况对离职造成影响,你应该及早提醒团队管理者给自己指定接班人(backup),注意把工作流程和相关信息文档化,并且分享出去,这样别人依照文档说明,就可以一步一步把工作做完做好。同时,观察身边的同事,发现有适合做你工作的,推荐给管理者做你的接班人。
以上和管理者的沟通,依赖于你和他的互信程度。
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一般情况下,团队管理者和核心骨干的信任度应该很高,管理者清楚核心骨干的诉求,核心骨干也明白管理者的挑战和目标,如果双方既能为团队考虑,又能为对方考虑的话,会很容易达成好聚好散的结果。我们团队有位资深的架构师,为了做职业转型,他提前一年多就和我商量想法,花费了大量的时间培养候选人和准备交接工作,确保项目万无一失。整个Team都非常感谢他,也给了他充足的时间做转型准备。
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如果双方信任度不够高,互相有很重的提防心,你就要掂量和管理者沟通的内容和可能发生的结果了。但是无论怎样,你需要想方设法减少所担的职责,潜移默化地让别人有能力做你的工作,故意“架空”自己。这是在尽量保护自己的情况下,保证将来交接顺利,将对项目的影响降到最小。
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如果双方完全没有信任度,我猜你也不会被放到至关重要的位置,而且也不会不可替代吧。
只要把你离职带来的团队和项目影响降到可控范围,老板最大的后顾之忧就解除了。你做的所有这些事情都为达成一个目标,那就是让将来的离职沟通,对老板不至于成为surprise。
4. 离职沟通
无论你选择在一开始找工作时就和老板沟通,还是签了新Offer之后再做沟通,告诉老板“我想离开”或者“我要离开”都是件不容易的事。
因为这意味着你要跟他分手,你需要从老板的角度去思考沟通的内容和目标:
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根据客观存在的发展瓶颈,诚恳地表达你的发展诉求,这已经是长期以来老板都无法解决的问题,也的确是你的离职理由。这样的沟通不会破坏你们之间的信任,也不会让老板难堪。
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降低对其他团队成员的心理影响。你需要配合老板的安排,在合适的时候,向团队宣布你离开的消息。
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降低项目工作影响。前面已经通过“架空”自己,降低了关键性和不可替代性,现在你需要进一步把接下来的交接方案想清楚,包括交接给谁,交接细项和步骤,如何保证交接质量等,把你的方案和老板的意见结合起来,确定最终方案。
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交接方案定好后,和老板商定离职日期,这要尽量尊重老板的期望,同时也表达你的处境。
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为团队尽职到最后。根据目前项目的挑战和目标,以及老板的希望,尽量为团队排忧解难,敬业爱业,尽职到离职的那一天。
综上,和老板做离职沟通时,依然要保持互相尊重、诚信负责的态度,既保持原则,又为全局着想。IT圈不大,山水有相逢,你我还是朋友。
总结
回到文章开头的问题,合同都签了,老东家却不放你走,这时候再补救,的确已经有些晚了。
我们应该意识到离职对团队、对老板、对项目,以及对自己的影响。当不满刚刚萌芽的时候,就积极寻找原因和方法去解决,而不是拒绝和回避,以至于问题发展到非离职不可。不得不离职的时候,应该是由于底线或者职业规划这个大局出了问题。这时候,为了降低由于离职带来的各种不利影响,要主动降低自己在项目中的关键性和不可替代性,站在老板的角度去思考交接计划,用诚信负责的态度和老板沟通,只有解决了老板的顾虑,才能更顺利地达成一致,好聚好散。
我们上面仅仅讨论了为了离职顺利员工应该做些什么。其实,离职跳槽,很多时候是员工的无奈之举。工作环境有问题,员工被逼跳槽,项目受到影响,难道团队及其管理者就没有责任么?
团队就像一条船,你我是船员,既要搭船又要划船,向规划的目标前进。当团队这条船前进的速度快过某些船员划桨(成长)的速度,这些人就有被淘汰的风险;当船的性能限制了你划桨的速度时,你就可能换乘更强的船;当你的发展路线跟团队的前进路线不一致了,你也可能需要换乘。没有人会一辈子只坐一条船。
团队的前进速度和每个成员的贡献有关。管理者需要选好路、造好船,保证给成员创造发展路径和制造价值的空间;团队成员为船提供动力,划得越快,自己就能越快接近目标,前提是选对船。所以,下船的人不要给船上留下一堆烂摊子;管理者也应提前做好应对机制,靠造好船、掌好舵,吸引更多的船员来加速大船前进。意识到这些,你是不是能把跳槽应对得更沉着、平淡一些呢?
思考时间
如果你有换工作经历,可否分享一下:
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你跳槽的真正原因和职业规划有没有关系呢?
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和老板的离职沟通碰到过什么问题?
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项目交接过程做得如何呢?
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