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# 03｜以降低认知负载为前提：为什么遗留系统这么难搞？
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你好，我是姚琪琳。
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前两节课，我们分别介绍了为什么要对遗留系统进行现代化，以及遗留系统现代化的四个方向和三个原则。从这节课开始，我们将逐一讲解这三个原则。今天先来看看第一个原则：以降低认知负载为前提。
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你可能会问，认知负载对改造遗留系统有什么帮助呢？别着急，学完这节课的内容，你自然就明白了。
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## 怎样理解认知负载？
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作为开发人员，不管是不是工作在遗留系统上，我想你都一定面临过来自业务方或项目经理的灵魂拷问：为什么这个需求这么简单，不过是多一项在下拉菜单，你们却开发这么长时间，要我做绝对不超过半天！言语中透露出一丝对于你工作能力的质疑，或是上班摸鱼的揣度。
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然而实际情况真的如此吗？你恨不得翻出代码逐行展示给他看。来来来，你以为只是下拉框多了一项，实际上前后端都要加上；后端还要改五个服务，有两个我本地从未部署；搭环境调服务就用了一天，改代码修bug又是两天半；别问我为什么修了两天bug，因为实际上服务要改六个；我已经连续加班三个晚上，你要觉得你行下次你上……
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玩笑归玩笑，但类似的battle我相信每个同学都经历过。你在面对这样的质疑时，内心肯定是很委屈的。但是你是否思考过这里面的真正原因？
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你可能会说，是架构不合理，新增一个下拉项要改五六个服务；是DevOps工具不好用或根本没有，在本地部署新服务搭环境要很长时间；是系统知识严重缺失，不知道要改哪些地方以至于漏掉了一个服务……
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虽然这些问题确实增加了工作难度，但是对于项目上的老人不是这样啊，他们改起来仍然游刃有余，没部署过的服务也能轻松调通。你可能会辩驳，这是系统太复杂，对新人不友好，而老人都已经熟悉了。
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是的，没错，你说对了。但这里面有个更专业的术语，叫做认知负载。认知负载（Cognitive Load）是认知心理学家John Sweller在上世纪80年代所创建的理论，是指从事一件工作所要使用的脑力劳动的总和。简单来说，就是你可以用认知负载衡量你牺牲了多少脑细胞。
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认知负载一共分为三种类型，内在认知负载、外在认知负载和相关认知负载。对于它们的定义和对比，我汇总了一张表。
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从表中我们可以看到，内在认知负载是你掌握一门技能所必须要付出的努力，虽然不同的技能难度不同，但只要选择了一个，它的大小就固定了，掌握得不够必然就无法胜任工作。外在认知负载是信息的呈现方式，是我们着重要降低的，信息的呈现自然应该越简单越好。而相关认知负载是在构建概念时要了解的知识，是要尽可能增加的，因为这些知识越多越有利于我们的工作。
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也就是说，**我们要完成一项工作，就要在内在认知负载一定的前提下，尽量减少外在认知负载，增加相关认知负载**。以软件开发为例，要完成这项工作，就要在掌握开发技能的前提下，尽量简化与开发需求本身无关的细节，而去了解尽可能多的业务知识。
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看到这里，你就能充分理解为啥架构不合理、DevOps工具不好用以及系统知识匮乏，都会导致你改个“芝麻大”的需求都要加班加点，没错，罪魁祸首就是外在认知负载。
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结合前面的例子，我们逐一分析：一个小需求都要改很多地方，说明模块划分时，可能一起发生变化的部分没有内聚在一起，而是分离到了不同模块和层级，架构向开发者呈现系统的方式过于复杂，增加了外在认知负载；DevOps工具不好用，意味着工具向开发者呈现的部署任务方式太复杂；同理，没人能把一个需求要改哪些地方都说清楚，说明系统知识早已藏身代码深处，不陪葬一把头发深入研究代码，别想拿到这些知识。
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而项目里的“老人们”早已经消化掉了这些外在认知负载。我相信他们在刚加入项目时，也一定经历过你的这些崩溃时刻。
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还有一点就是，有些时候一些知识或实践，看上去在当下增加了外在认知负载，但实际上长远来看，是可以大大降低外在认知负载的。
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比如测试驱动开发，一开始上手的时候，绝大多数开发人员可能都不会写代码了，软件开发的外在认知负载一下子大了很多。但如果你把它当做一项技能（也就是内在认知负载）去不断学习、刻意练习的话，熟能生巧之后，就会大大降低写代码的整体认知负载，而且还提升了软件的质量（因为有很多自动化测试），降低了业务知识获取的难度（测试可以看成是有效的文档）。
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## 遗留系统中的认知负载
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那么遗留系统中的外在认知负载都有哪些呢？第一节课我们介绍过遗留系统的特点，代码质量差、架构不合理、测试不充分、DevOps水平低，其实都会导致外在认知负载增加。
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**不过，遗留系统最大的认知负载其实是无处可寻的业务知识。**我们第一节课介绍过，遗留系统中的蕴含着丰富的业务资产，但由于种种原因，导致这个资产并不那么容易获得。
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遗留系统在构建的时候，往往会有成百上千页的需求、设计文档，这些的确能准确描述当时的系统状态。然而随着时间的更迭、需求的演化，当前的系统已经和构建时不可同日而语，且不同阶段的文档往往无法很好地保留下来，这就造成了业务知识的缺失。
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即使所有文档都保存完好，也很难有人能完完整整地阅读下来。而且，也没有人能保证系统的实现和文档的描述是完全吻合的。
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你可能会问，不是还有人吗？去问问需求人员或者业务分析人员啊。遗憾的是，对于时间不太长的遗留系统，也许还能找到人，但稍长一点的，可能人影都找不到了。有的离职了，有的升职了，有的可能是第三方供应商开发的，现在已经不合作了。即使有些知识可以在开发人员之间口口相传下来，但是也是严重失真的，没人能确保它的正确性。
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下图是事件风暴的发明者Alberto Brandolini在讲述知识的分布时用到的图，我想它也同样适合描述知识传递过程。结合图片可以看到，有些知识只有曾经工作在它上面的某一个人知道，有些知识得去问Bob，而有些知识就像一个谜。
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如果系统中包含自动化测试，尤其是那种描述一个端到端业务的自动化测试，某种意义上是可以被看作有效文档的。但对于遗留系统来说，这样的测试太罕见了，不提也罢。
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很明显，想通过历史文档、咨询相关者，以及自动化测试等手段理清业务，都不靠谱。其实，要想捋清一个遗留系统的业务，唯一有效的方式就是“扒代码”。
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把代码掰开揉碎了仔细阅读，弄清楚每一行的意图，直到搞清楚这一块代码所要表达的业务逻辑。但这种方法同时又是非常低效的，因为遗留系统的代码质量往往惨不忍睹，想靠人工的方式来梳理代码理清业务，是几乎不可能完成的任务。
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经过这一番描述，你应该弄清楚了遗留系统中业务知识难以获取的原因。因为它们是以“质量很差的代码”这种形式向人呈现出来的，因此有着非常高的外在认知负载。
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这里你可能会有疑问，前面不是还说业务知识是相关认知负载，需要增加吗？这里为什么又说业务知识是遗留系统最大的认知负载，需要降低呢？其实这里说的，隐藏在遗留系统隐秘角落的业务知识，是指它们呈现的方式不友好，提高了外在认知负载，而这恰恰是我们需要降低的。
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**遗留系统的第二大认知负载，是同样难以获取的系统知识**。这里的系统知识是指系统的具体实现细节，包括模块的划分、架构的取舍，以及每一个技术决策的原因。这些知识也同样很难有文档可以一窥究竟，更遗憾的是，连代码都无法体现出每一个细节。
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给我印象深刻的是我曾经治理的一段代码，有一行用Thread.sleep(5000)等待了5秒钟。我问遍团队的每一个人，都不知道这行代码的用意，于是就当做无用代码删掉了。没想到几天之后系统崩溃了，原来这行代码的前面几百行，有一处调用链很深的代码触发了一个后台任务，等待5秒钟的目的就是等这个后台任务跑完，然后后面的代码就可以用这个后台任务所生成的数据了。删掉这行等待代码，后续的代码就失败了。
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还记得我第一节课的吐槽吗？糟糕的代码各有各的糟糕之处。但这段代码的问题并不在于它有多糟糕，而是在于没有人知道它为什么糟糕。这种代码存在于系统之中，就带来了非常高的外在认知负载。
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这些高认知负载的系统知识，会导致我们的需求开发走向“魔改”。所谓“魔改”，就是魔幻般地修改，这种情况下，没人能说清楚一个新需求应该改哪里，更没法保证改了这些，是否就覆盖了全部要改的内容。
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至此，我们已经知道了遗留系统之所以这么“难搞”，就是因为过高的外在认知负载。人们在遗留系统上工作的时候，所付出的脑力劳动比正常系统要多得多，因此只要能大致测试通过，就会凑合着上线，而没有精力去偿还欠下的债务、改善外在认知负载。如此恶性循环，导致遗留系统的外在认知负载越来越高，修改起来越来越难。
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我们进行遗留系统的整治，其实就是要尽力降低遗留系统的外在认知负载。外在认知负载降低了，开发起来容易了，痛点自然就解决了。
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## 以降低认知负载为前提
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**以降低外在认知负载为前提的意思就是，我们进行遗留系统现代化时，所做的任何举措都应该是能够降低外在认知负载的**。
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现在回顾[第二节课](https://xn--yfr16a528c0pp4fap15gjp7o)的“四化建设”——代码现代化、架构现代化、DevOps现代化和团队结构现代化，你会发现这四大方向其实都有利于降低团队外在认知负载。
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比如对代码进行重构、改善代码的可读性，可以降低阅读代码的难度，实际上就是降低代码的认知负载；对单体架构进行拆分，分解成多个小的、更加内聚的微服务，每个服务可以独立部署和演进，实际上就是在降低业务和系统的认知负载；还有优化持续集成流水线，让开发人员提交代码之后就不必随时关注后续的步骤，轻装上阵；再比如对团队结构进行优化，让每个团队只关注少量大小适中的业务模块，以降低认知负载。
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没错，降低认知负载这一原则不光能作为方向指引，落到微观操作层，同样能帮助你科学预判改造过程中的每个决策。
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比如在进行微服务拆分时，是应该先对代码进行模块化分解，再进而拆分出独立的服务，还是应该直接拆分出服务，再对耦合的部分进行解耦呢？代码分层改造时，是应该改造成分层架构，还是六边形架构或整洁架构呢？优化分支策略时，是应该基于主干开发，还是应该使用特性分支呢？前端应该改造成React还是Vue？改造过程如何回退？
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在遗留系统现代化的过程中，如果以常规的技术视角去看待上述问题，可能很多类似的技术决策都很难找到具有说服力的依据，最后只好拍拍脑袋，随便决定一个，或者看架构师自己的喜好。实际上只要我们掌握了“降低外在认知负载”这个原则，我们就可以把技术性的问题轻松转换成人的问题，然后去分析看看，到底哪个选项更有利于降低团队的认知负载，更容易被团队所接受，更容易实现。
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很多时候，遗留系统的现代化项目以失败告终，或举步维艰，都是因为很多决定和举措非但不能降低认知负载，反倒增加了认知负载。以高认知负载的方案去解决高认知负载的问题，最终必将导致项目做不下去，人也疲惫不堪。
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其实**不止是遗留系统现代化，我们所有的工作都应该尽量去降低外在认知负载，从而简化工作本身**。
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比如敏捷开发方法就是一套很好的可以降低外在认知负载的方法。几个月甚至几年的交付周期，所承载的内容会让人不堪重负；而只有两周的迭代，则能让人轻装上阵。一份动辄几百页的需求文档，会让人不知所措；而只有一两页的故事卡，则能让人更轻松地聚焦于眼前的工作。
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领域驱动开发（DDD）也是行之有效的降低外在认知负载的方法论。形成统一语言、拆分限界上下文，都是为了使沟通更加容易、工作更加聚焦。还有目前大厂比较流行的研发工程效能，其本质说白了也是为了降低外在认知负载。
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从这个角度出发，灵活应用这个原则，以前很多悬而未决的疑难杂症，很多靠“视情况而定”、“具体问题具体分析”等“托词”搪塞过去的问题，是不是一下子就豁然开朗了？
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## 总结
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总结一下今天的内容。我们介绍了认知负载的三个分类：内在认知负载、外在认知负载和相关认知负载。我把它们的特点以及和软件开发特别是遗留系统的关系总结一下，方便你复习：
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* 内在认知负载是指从事一项工作必须付出的努力，比如学习Java知识、前端知识等；
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* 外在认知负载是指知识呈现的形式，代码越糟糕、越难读，外在认知负载越高；
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* 相关认知负载是指人们要学习一个知识所要付出的努力，在软件开发领域就特指业务知识。
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其中，外在认知负载是我们最痛恨的，一定要尽可能地降低。我们在做遗留系统现代化的时候，所有的决策在制定之前都要思考一下，是否有利于降低当前的外在认知负载。可以说，将遗留系统的外在认知负载降到最低，遗留系统的现代化工作也就完成了。
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为了方便后面课程的讲述，我将统一用“认知负载”来代替具体的分类。至于到底是哪一种类型的认知负载，就不是那么特别重要了。你只需要判断一下，**当前这个事物、活动、决策所增加的认知负载是否更有利于我们完成当前和以后的工作**。如果有利（比如学习更多的业务知识），就增加这种认知负载；如果不利（比如读一篇晦涩难懂的需求文档），就减少这种认知负载。
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[下一节课](https://time.geekbang.org/column/article/508559)我们就来看看在遗留系统中，如何来降低业务知识和系统知识难以获取的认知负载。
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## 思考题
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感谢你认真学完了这节课的内容，今天的思考题是两道开放式的问题：
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1.你项目上的分支策略是什么样的？是基于主干开发，还是特性分支，或者其他分支策略？你认为哪种方式更能降低外在认知负载？
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2.你项目上的哪些实践是有意无意地降低了外在认知负载的？又有哪些实践增加了外在认知负载？
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欢迎你在留言区留下你的思考，我们一起交流讨论。也欢迎你把这节课分享给其他工作在遗留系统上的朋友，让我们一起帮助他们走出泥潭。
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