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08 | 博弈的均衡:如何对抗道德的沦丧和人性的扭曲?
你好,我是DS Hunter。
前面我们讲了大量的擦边球,在04~07讲提到的反爬与爬虫的对抗中,你一定也体会到了,爬虫和反爬,的确是一个很腐蚀人心智的行当。但是,在这个行当里,无论是为了生存,还是为了赚钱,都一定要牢记:我们首先要做一个好人,然后才要考虑赚钱。因此,法律和道德是我们逃不开的两件事,我们不得不仔细学习一下。
法律是道德的最低标准。但是呢,法律又有一定的滞后性。这就导致了我们做的一些事情,合乎道德的,与合乎法律的,未必是一个标准。所以我们分开两部分来讨论。
另外,我要说明一下,这一讲并不是法律教条以及道德指导,更多的还是指出我们可能碰到的法律条款以及道德约束。法律是生死线,是无条件执行的。道德呢,则更倾向于一种人生观,用于指导我们成为更好的人,而不是指导我们获取更好的业绩。当然,你也一定要相信,更好的人,总有机会取得更好的业绩。
因此,希望学习完这一讲的你,在选择指导自己工作项目的动作方向的时候,依然是“follow your heart”,而不是单纯的“follow the rules”。
法律风险
爬虫在法律上的风险主要体现在:版权法,破坏计算机系统罪以及用户隐私三样。我会和你聊聊法律约束的关键点以及常见的争议点。不过,这只是为了帮助你走上正确的道路,可不要理解错了。最后,我也会根据自身的经验给你一些建议,看看作为反爬虫方或者爬虫方,你都能做些什么。
此外,需要注意的一点是,我毕竟不是专业的法律人士,这里讲述的,都是我们平时与法务合作得出的经验。如果要使用的时候,我的说法与你们法务的说法发生了冲突,请一定以法务的为准,不要以我的为准。毕竟法律是一门严肃的学科,在不同场景下可能有不同的解读。
版权法
极为常见的反制措施——版权法,其实是早年针对爬虫的最大杀器。但是针对价格爬虫,这个方法几乎无效,因为价格没有版权可言。版权法主要保护的是文字相关的信息,例如评论,你可以在网上找到点评相关的案子,这里我也主要用文字类的情境给你举例。
客观,是法律的一大要素。法律主要讲究证据,你必须有足够的证据,证明他抓了你的数据。而版权法还有个特别的地方,你还得证明他用你的信息牟利了,而不是自己在家里没事看着玩。举个例子,你现在在听我的反爬虫教程,这是我授权极客时间的内容。所以你在极客时间听到,是毫无问题的。不管你是单独购买,还是通过超级会员来看,都是合法使用的。但是,如果你过两天发现在另一个站点也可以看这门课程,那么在没有新的授权的情况下,他就侵犯了版权法。
时间角度上来看的话,爬虫一定是比人工快很多的。这里发散思考一下:文字类情境下触犯版权法,一定是通过爬虫来实现的吗?
间接获取数据,或者说非技术手段获取数据,可能比直接获取数据成本更低,比如众包。可能他是自己比较勤奋,一篇一篇地复制粘贴过去,或者他雇佣了一个实习生,用比较低的价格,人肉搬运过去的。我们有很多低成本的人工搬运办法。冷知识:很多爬虫的成本,甚至超过了人工。
专业角度来解释的话,这个操作明显是不属于爬虫的。但是,他违法吗?依然是违法的。因为版权法并不在乎你是用什么手段把东西拿走的。违法是违在了,拿走这个动作,而不是拿走的方式。
用了什么技术,并不是定罪的关键所在。**使用爬虫,与不使用爬虫,只要最终拿走了别人有版权的信息,都是违法的。**这就是这次发散思考想告诉你的一件事。有些人总会说:爬虫无罪。这么说也是没什么问题的。因为有罪的不是爬虫,而是侵权,是偷窃。
在我们能保证自己不去侵权、去偷窃的情况下,又怎么在竞对这么做的时候保护自己呢?毕竟,法律归法律,还是有很多人铤而走险的。因此我们也不能光喊着竞对违法,要想使用法律武器,首先要学会法律。既然知道了法律是一个讲证据的行业,那么你在平时就要留好证据。不然,回头上了法庭,都不知道有什么证据能证明对方。
这里你的疑问可能是:有什么办法证明他爬的是我的数据吗?毕竟文字类的东西我不可能获得用户授权书,万一他两边都写了相同的文字呢?嗯,但是你在给竞对数据的时候也可以做一些操作啊。
举个例子,假设有人抓去了这篇文章的这一段,我们有办法证明他侵犯的是我们的版权吗?抛开正规的版权申请这些高成本方式不谈,你有没有发现,关于版权法这一段,每一小段开头的第一个字凑在一起刚好是“极客时间专用?读起来并没有什么违和感,但是我不说,是不是你也不一定注意得到?所以,文字是最容易隐藏陷阱的,甚至比直接改一个价格更容易。
破坏计算机系统罪
破坏计算机系统罪的历史不算短,但是把爬虫认定为破坏计算机系统,就是近些年的事情了。
从本质上说,“破解反爬虫系统“被认定为“破坏计算机系统”,是没有什么悬念的。但是问题在于,爬虫对此是否知情。这里会存在多种争议。
比如说,你作为反爬虫方写了一段加密,给请求参数做校验,而对面压根没有读懂你的代码。但是凑着凑着,唉,神奇般的怎么就跑通了呢,然后就开始源源不断地拉取数据。
回头对峙起来,爬虫方说:我哪知道那是加密啊,我还以为那是什么我没见过的压缩方式呢,我实力一般水平有限,只能瞎蒙,我还以为终于猜对了呢,你这不是陷害我吗!再说,就你刚才描述的那种加密方式,这也叫加密啊,别给技术人员丢脸了。这个双方律师一定会有争议的。
另外一点就是:如果爬虫定义为破坏计算机系统罪,那么反爬虫方的法务优势也过大了一点。他完全可以先公开,然后让你爬着爬着,哪一天忽然来个加密,反手就起诉你破坏计算机系统。这岂不是成了一个口袋罪,与寻衅滋事站在了同一个位置上。
这里我要说的是,**法律是用来保护自己的,而不是用来陷害别人的。**所以也许哪一天会出个司法解释:慎用破坏计算机系统罪解释爬虫行为。这个行业过于魔幻,虽然我这是一个无责任的预言,但是还真不排除这种可能性。
那么面对上面说的两个争议点,爬虫和反爬双方能做些什么呢?
爬虫:时刻监测对方站点公开程度,避免忽然被陷害为破解计算机系统罪。此外,尽可能隐藏自己,不给对方留下任何证据。
反爬虫:精准调整反爬虫措施,避免给对方律师反驳的理由。此外,尽可能精准定位对方,并找出合法的证据,避免无证据可用,有法不能依。
用户隐私
用户隐私也是近期才立法的。如果说,破坏计算机系统罪还有一定的争议,那么用户隐私爬虫则完全不值得同情。
相信大部分的人都有过用户隐私被泄露的痛苦,动不动一个电话过来:
- “你好,请问需要提升下学历吗?哦你北大毕业啊,那没问题了。”
- “请问小额贷款需要吗?什么你很有钱?那……那你需要投资理财吗?”
骚扰还是其次,更严重的还会引发人身危险。因此,国家对于用户隐私泄露制定了非常严格的法规。爬虫抓取别的数据,可能还有一定的争辩意义。如果抓取用户隐私,那么基本上是直接Game Over。
因此,当你的需求是抓取用户信息的时候,请不要和产品经理客气,直接拒绝即可。这值得你主动放弃岗位。
道德约束
道德约束相对法律风险就麻烦了很多。当然道德问题容易存在争议,为了避免被抬杠,我也不细致分析应该怎么做,每个人都可以有自己的选择。
如果真的从纯道德角度来说,这个世界甚至不应该有爬虫。即使是搜索引擎,最开始也是在道德的灰色地带起来的。而商场如战场,大部分的人在思考问题的时候,往往权重最低的因素就是道德因素了。当然我知道,肯定有一些人会指责这段描述:“我怎么就把它当权重最低的因素了?”不过我打赌,他们转头又会在商场赚得盆满钵满。
你看,我们要做道德的人,又不能沦落为圣母(这个词居然现在成了贬义词,真的有点痛心),的确是一个很难的事情。我们只能像踩着钢丝一样走下去。而且大部分情况下,我们能保证不违法就已经竭尽全力了,能否再保证道德,完全是看个人的选择了。这没什么可指责的。
爬虫:站点压力
对于爬虫方来说,最大的职业道德莫过于降低对方站点压力。
原因很简单,如果你能抓1000条数据,你的老板一定会给你定2000条数据的KPI,或者OKR。无论哪一种方式,你都不得不多抓一些数据,哪怕伤害自己也在所不惜。但是这违反了我们的“低调原则”。爬虫和反爬,应该走向一个双赢的结局,而不应该是双输。因为内卷不创造价值,本身已经很输了,再往输了走,就更加残酷了。
至于降低压力的办法也有很多,基本上你自己架构网站的时候有多少种办法降低压力,那你就有多少种办法降低对方压力。最简单的,架构有削峰填谷,那你抓取就要均匀,避免造成突发压力。此外,在讲低调的时候,不断地提到数据规划的重要性,也是为了这个目的:降低站点压力。
反爬:用户体验
反爬虫方千万不要以为道德与自己无关。实际上,反爬虫方对爬虫可以残忍, 但是一定要注意:对用户不能残忍。
反爬的办法有很多,**你一定能找到很多高准确率但是也高误伤率的办法,但是使用这些办法也一定要慎重。**要知道,爬虫杀了一波还会再来一波,但是用户对你们的信任,杀过一次,就很可能再也不会存在了。这也就是前一讲不断强调我喜欢滑块的原因:并不是滑块有多优秀,而是与它竞争的都太烂了。
综合:KPI
KPI,说是道德,但是也不道德。这就是道德的悖论。
总体来说,**反爬虫方要给爬虫一口饭吃,在拦截它的同时,也放一部分进来。**这样既能麻痹对方,又能让对方活下去,避免人家背水一战和你拼命。同时,**爬虫方如果能低调地抓取到数据了,那么最好也额外撞一下反爬虫,**有意让他抓一点,免得他年底评3.25。万一他被裁员了,换个人来防你,你确定不会拦得更凶吗?所以说,适当假装被抓,就可以皆大欢喜,老板开心,程序员也开心。
说这样不道德的原因是,这样做本质上就是达成一致、心照不宣一起骗老板。虽然老板的需求本身就不道德,有点以毒攻毒的感觉了。但是并不能因为接了不好的任务,就用不好的方式来欺骗他。这样说其实也有点过于圣母的倾向了,但是如果站纯中立角度来考虑问题,也只能这么看。
小结
又到了结束时间,这里我们总结下,爬虫的主要法务风险在于版权法、破坏计算机系统罪以及用户隐私。三者是递进关系,越往后越严重。法务风险是生死线,是绝对没有商量的余地的。
而道德层次,则稍稍宽松一些,或者说仁者见仁智者见智一些。爬虫方主要在于不要给对方太大的压力,这个压力就是指服务器压力。反爬方也不要给对方太大压力,指的主要是考评。综合下来,双方都要为对方KPI着想,虽然是对手,毕竟是同行。
那么,截止到目前,博弈的基本方式以及如何在博弈中找到平衡点,都已经很清晰了。在接下来的09讲到12讲,我们就一起聚焦到博弈的具体方法上,专注于反爬虫的技术细节。希望我的经验可以帮助你赢得这场战争。
思考题
又到了愉快的思考题时间!
由于法务知识的特殊性,这些思考题我自己也很纠结,所以这次的思考题就相当于共同讨论吧。你可以任选一个,在留言区和我一起讨论。想知道具体答案,还是要咨询专业人士。再次强调,法律是一门严肃的学科!
- 假设反爬虫方拿爬虫方没办法,一怒之下在数据里偷偷掺了点用户信息,爬虫方摇身一变成了抓取用户信息了。请问双方在法律上分别处于什么状态?
- 假设最后开庭,爬虫方拿出证据证明自己抓的一直不是用户隐私,那么这个可以做为证据继续起诉爬虫破坏计算机系统罪吗?
- 爬虫方发现用户隐私后,立刻起诉对方泄露用户隐私,有可能成功吗?
期待你在评论区的分享,我会及时回复你。反爬无定式,我们一起探索。