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29 | 加班:加班逃不过,如何用正确姿势加班?

你好,我是臧萌。咱们程序员,尤其是互联网行业的程序员,都基本逃不过加班这件事。加班的原因,我总结了三个:任务太多,有紧急的事情以及强制加班。今天我就根据不同的加班原因,来仔细和你聊聊加班这档子事儿。

任务太多

首先就是任务太多,事情做不完。大部分情况下,造成工作任务繁重的原因,都是一些现实因素。

比如说系统的架构,已经不能够高效地应对现在的业务,每次增加新的业务用例都很繁琐,而且容易出错。又比如公司里各种系统都不好用,工作中用到这些系统,就费时费力,还可能来来回回折腾很多次。这些现实情况,让本来听上去没太大工作量的工作,实际做起来要用的时间却会多很多。

提高自己的效率

如何应对这种情况呢?我们要去思考这些让自己效率低下的原因。为什么会效率低下?根据我的观察和切身体验,其实很多时候,加班并没有让自己的产出更多。程序员的产出是不能用代码量来衡量的。

如果非要衡量的话,可以用代码完成的功能这个维度来简单衡量。很多时候我们加班,并不是完成了更多的工作,而是用更长的时间,去完成自己本应该用作时间就可以完成的工作。这就是效率低。

回到增加业务用例的情况,我们可以问自己这样一个问题:如果系统重新设计重新做,是否可以让增加业务用例的时间大大缩短?如果是的话,现有系统架构陈旧就是效率低的原因。再看工具的问题,你能不能找到一个合适的工具,让系统更加简单自动化?

这里我举一个自己工作中遇到的例子。我曾经参与过一个系统的开发系统的输出是一条条互不相关的key-value记录总数大概五百万到七百万条。

为了验证输出的结果是否正确要和上次系统运行的结果做对比。但是这个对比工作没有很好的工具当时的做法就是将两份数据导入MySQL数据库然后对于怀疑有问题的数据用key去查询两份数据逐个字段地进行比较找出数据有差异的原因再分析原因是否合理。

这是一个纯人工的工作,每一步都需要人来操作,如果有这么十几二十个记录要核验,那基本上半天就搭进去了。这种事情如果是偶尔搞一次,那也无妨。但是随着系统的发展,这个事情几乎每周都要来个几次,甚至有时候一天就要搞好几次。那这就完全是一种低效率的工作方式了。

我当时思来想去,觉得几百万的数据量也并非一定要用数据库。于是我写了一个程序,可以将两份数据文件做对比,自动找出变化大的数据,并自动对比各个字段。这样,生成的对比文件,就可以直接用来判断这次运行的结果是否有问题,并且可以很方便地,对每个差别比较大的数据进行查找和比对。最后我再把这个程序对接到生成系统输出的任务上,做到自动化执行。

当然在很多时候系统重构也是很好的方式。举个例子如果数据的schema经常需要根据业务需求做改变但是查询条件就只是根据key来单条查询那就可以考虑搞一个text字段把动态增加的业务字段转成JSON来存储当然也可以考虑转到对数据的schema变化更友好的NoSQL数据库。

不论你是选择合适的工具,还是去重构系统,都是在选择一种用更短时间去完成工作的方式。重点不是在于你去选择什么特定的方式,而是在加完班之后,你得好好思考一下,今天的工作效率高吗?有没有什么事情让自己觉得没技术含量?你是不是可以避免这些没技术含量的事情?是不是可以让这些没技术含量的事情自动起来?

我们是软件工程师,我们要让每天做的事情,对得起自己的能力。加班不仅仅是在浪费自己的时间,更是在浪费自己的才华和能力。有时间加班,为什么不用这个时间,搞个系统替自己加班呢?

紧急的事情

其次就是有紧急的事件。可能是线上出问题了,也可能是忽然有个优先级特别高的项目,需要自己在的组协助,甚至有可能是你直接被抽调去做某个高优先级的项目了。

至于线上问题,这个基本上是不能逃避的。我们能做的,就是防患于未然。比如增强监控,要监控的不仅仅是自己的系统,还有自己依赖的系统和依赖自己的系统。又比如尽量避免在周五上线,因为如果周五上线出了问题,就要加班去搞等等。

至于优先级高的项目,在我看来,更多的是一个机会。这些项目无论是新业务新方向,还是系统升级更新,都是一个让自己刷新技能、扩展眼界的机会。这时候阶段性地付出一些时间,对自己的职业生涯来说,是挺值得的。

拿我自己来说,我是个比较懒的人,有时候对很多系统的了解也是浅尝辄止。但是我被抽调参与过几次紧急项目的开发后,对这些系统和业务的认识提升了很多,反过来再看自己的系统,也更能理解一些之前没注意到的细节了。

强制加班

最后就是被大家“深恶痛绝”的强制加班。事情嘛也没啥事情,就是公司的氛围就是这样,大家都在位子上好像都没啥事情做,下班回家吧,又显得突兀——毕竟大家都没走。甚至公司可能会强制规定延长工作时间。即使公司不硬性规定,也可能用各种政策和福利影响你,让你半推半就地加班。比如比法定下班时间推迟几个小时才有“免费”晚餐,或者推迟几个小时下班才有班车等等。

我们站在工作的角度,先看看公司为什么原因让员工没事做,也得留在公司里。

我总结下来,大概有这么三个原因。首先,员工留公司里肯定会做更多的工作。即使你不想做和工作相关的事情,只要在公司里呆着,也难免会不自觉地做一些工作。

其次,是方便彼此协作。即使你自己本身不加班,如果别人加班需要你协助的话,可以直接找到你人,你也不好意思面对面地拒绝别人。

最后,就是公司文化等原因,公司愿意营造出这么一个大家都在努力奋斗的氛围。

那么我们应该如何应对这种类型的加班呢?在我看来,既然选择了这家公司,还是尽量遵守公司的默认上下班时间。那么在你没事做还得加班的时候,在公司能干什么呢?

做些对自己有附加值的事情

公司是一个可以专注的环境。如果不得不呆在公司,那对自己最有利的选择,就是做一些对自己有附加值的事情。这里我列举两个例子。

学习和探索新技术

首先自然是学习新技术。一个选择是把自己白天没时间弄清楚的技术整明白。不要放过程序中任何一个错误日志,不要放过工作中任何一个没想通的事情。然后就是看看哪些技术可以用在我们自己的系统上,放心大胆地试试看。毕竟这不是被安排的任务,不需要背负产出的压力。

不要止步于抱怨

每个组、每个系统,肯定都有大家一直在抱怨的小事情。这些事情不做也可以,但是做了会让自己组的效率更高。这时候,可以选择自己有兴趣且力所能及的点,把痛点修正掉。一个系统既然有人抱怨,还在一直用它,那就说明这个系统解决了实际的业务问题,是有价值的,是值得做好的。

一个被抱怨的大户,就是大名鼎鼎的遗留系统。也许它的技术很落后,也许它的系统设计千奇百怪,也许它的代码很丑陋,也许它各种不好用各种容易崩溃,也许它在技术的角度说,怎么都让人看不上眼。

但是遗留系统,尤其是那些大家都在骂,甚至深恶痛绝,但是却每天都在用的系统,可以说是一块璞玉。因为这些遗留系统帮你积攒了最有价值的东西:货真价实的用户需求,而且是怎么恶心用户都恶心不走的需求,简称刚需。抛开里面的技术不谈,这些业务需求,是值得我们一点点理解和掌握的。

理解了这些需求,就可以找机会改造或者设计新的系统,来替代老系统。需要特别强调的一点是,这个前提和基础在于一定要深入理解这里面的需求。如果你仅仅是从技术和代码层面觉得系统烂,就想重新做一个,大概率做出来的系统还是会烂。因为你如果没有对业务需求的完整理解,新系统的架构设计大概率也会无法很好地容纳这些业务。

老的系统也是因为架构设计没跟上业务的发展才会被一会儿一个补丁、一会儿一个临时解决方案、一会儿一个hotfix慢慢给弄得乱七八糟的。那么如果你在设计新系统的时候不去全盘理解业务问题设计更优化的业务模型那么很可能会重复老系统的坑疲于应对自己无法处理的业务需求然后变成第二个大家眼中的烂摊子。

举个简单的例子,业务需求是要在遍布泥滩和小水沟的地面行驶,而老系统则是造了一辆普通的车。时间久了,普通的车自然无法很好地应对这种路面环境,这里进水,那里生锈,还时不时抛锚,慢慢成了大家眼中的烂系统。

如果你再重新造一辆车用更好的引擎、轮胎、底盘。对应到软件上就是用了最新的技术比如升级SDK、升级各种软件包和技术栈、上云、用Docker等等。这些技术层面的东西当然对车有帮助。而且新系统刚开始因为没有历史包袱看上去好像还不错。但是慢慢地这辆车也会和原来的车一样变成一辆烂车因为传统的车就根本不适合在遍布泥滩和小水沟的地面行驶。

技术升级无法解决架构的问题。对于遗留系统,很多时候需要考虑的不是升级技术,而是升级架构。比如面对遍布泥滩和小水沟的地面环境,就应该用履带车,而不是用传统的四轮汽车。

总结

程序员加班的现状,是由不同的原因造成的。我们能做的就是不断反思、好好利用加班,让加班的时间尽量短,让加班的时间尽量对自己的发展更有好处。

如果是效率低,那就尝试提高效率。如果是有紧急任务,那就好好做、好好学。紧急的事情,是公司层面优先级更高的事情,更值得我们花时间做好。而对于现在被大家诟病的强制加班,也不能浪费了自己的时间。毕竟时间是自己的,一旦浪费了,损失的其实还是你自己。

不浪费时间的好方法,就是做一些没有业务压力,但是可以提升自己的事情。比如去把白天不懂的事情弄懂,优化现有的系统,或者去遗留系统里淘金。这些都是在为自己的发展积蓄能量。即使这些事情都没得搞,还可以多和同事闲聊一下,沟通沟通。大家都在公司,又不忙,是多么好的一个沟通的机会呀。

思考题

你现在的工作需要经常加班吗?你是如何应对的呢?你加班的时候,效率高吗?

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