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# 23丨技术观：做程序员，技术观为何如此重要？
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你好，我是臧萌。在这节课里，我想跟你谈谈我的技术观。
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首先从技术的角度介绍一下我自己。我从业十四余年，除了担任过几个月的管理职位之外，其他时间我都是做一线的编程工作，并且以此为乐。这十四年来，我做的东西主要是偏产品、平台和框架，支撑上层业务，因此在工作中对代码和技术都是略有要求的。这些年来我也一直在学习技术，有的是出于工作需要，有的是单纯出于兴趣。
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技术的重要性当然不需要强调，但是有时候物极必反，会让人迷失在技术中。这么多年来，我总结出这么两点技术观。第一，**吃透技术**。你在工作中，用到的技术必须吃透。第二，**需求至上**。技术对你来说只是满足业务和用户需求的手段。
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这两个观点可谓我的肺腑之言。我喜欢做开发，学技术，但是我并不认可技术至上论，从来不认为技术可以凌驾于需求之上。我和很多人交流过，包括和我一样多年来一直从事一线编程工作的人，以及一线程序员的管理者，他们都很认同我的观点。
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谈技术观，首先要和你聊聊软件工程师和技术的关系，这样你可以对这个问题有一个更深入的理解。毕竟，我们就是要和技术打交道的。
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## 用技术把事情做成
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程序员的大名是软件工程师，也就是说，我们是做工程的。工程就是要落地，要把一件事情做成，这是最根本的，也是软件工程师价值的体现。不管技术有多牛，只要对事情落地没帮助，那都是空气。公司为什么雇佣我们？这不在于技术本身，而在于我们可以用手中的技术，把问题搞定，让项目落地。
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软件开发工程师，其实和厨师一样，一个是用技术写代码做软件，一个是用厨艺做菜品。软件开发的技术也是一样，菜刀就是Java，炉灶就是数据库，炒锅就是网络，要做到融会贯通地使用，还要不忘初心，把事搞定。
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简单说了一下程序员和技术的关系，下面我们再来详细说一说我技术观中的两个方面。
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## 吃透技术
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技术是一个程序员安身立命之本。既然是看家的本领，那就必须吃透。那么问题来了，如何吃透呢？
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我自己的习惯是，把用到的主要技术，再接着深挖一层。只有深挖一层，才能让我感到安心。我自己定义的“吃透的原则”大致有三条：
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1. 熟练使用：熟练使用技术解决问题，深谙技术的各种坑；
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2. 精准掌控：明晰技术的能力边界，准确判断技术能否以及如何满足某个具体的业务场景；
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3. 知根知底：知道技术的底层实现和关键细节，如果让自己做，可以大致做出一个来。
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怎么理解这三点呢？
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举个我自己的例子吧。我大学学的是Java语言，大一会写Java之后，我确定了两条进阶路径：一手抓“写”，一手抓“学”。
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我当时做了一个自己的小网站，做了计算器、拼图游戏、聊天程序、联机对战的俄罗斯方块等等各种杂七杂八的东西。我还熟悉了各种Java的类库和工具，比如JDBC，Tomcat 4，网络，文件，Java Swing/AWT，Applet，Graphics等等…我开始和各种乱码作斗争，和各种环境与配置做斗争，练就了一双高度近视但是能从万千个O中找到0的火眼金睛，并乐此不疲。
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在那个互联网和电脑刚刚开始普及，Java在中国还是小众的时候，学习资料的获取还是存在一定限制的，主要靠学校图书馆。就在我学得顺风顺水的时候，我遇到了这本书《深入Java虚拟机（原书第二版）》：
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说实话，我从图书馆借来的书，看不懂的有很多。什么EJB之类的，我感觉跨度太大，就弃坑了。但是这本书，我觉得我应该要看懂，这就是我要深挖的那一层——我要知道Java是怎么跑的。
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那个年代学习并没有这么便捷，一切只能靠自己硬啃。于是整个大二，我借了还，还了借，一年下来，反反复复地看，只能算是勉勉强强看了3章。这本书有461页，不包含附录有21章。这本书是我大二的痛苦回忆。
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好在啃过前几章之后，也可能是后面的内容简单了，也可能是自己写得多了悟到了。大学毕业前，我把这本书基本啃完了，这才算是对Java有了一个系统的理解。
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工作以后，才算是踏上了吃透Java的漫漫旅程。工作之初，可以说是看啥啥不懂，用啥啥不会。这时候算是开荒，疯狂学习各种框架、类库、工具。紧接着，我工作中遇到了各种千奇百怪的问题。我的态度是，能绕过就绕过，先解决问题。这样的目的是能够在不背着业务压力，不受时间约束的情况下，有充裕的时间去找出问题原因。
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程序出问题，肯定有原因。我坚信这一点，需要挖多深就挖多深，是为了避免以后再糊糊涂涂地趟进同一个坑。不放过log里任何一个无法解释的异常，不放过任何一个看不透的细节。当然，这里学的有些东西，并不是为了使用，而是为了知其不可为而不为之，或者是为了不被不知其不可为而为之的人坑，是不是有点绕，哈哈。
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最后，我再结合这段经历做个总结，让你更直观地感受一下各个阶段的时间线以及需要做的工作。
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1. 熟练使用：需要做到只要面对Java 的问题，你都不觉得难。
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2. 精准掌控：知道 Java 和 Java 生态的长处与短处。看到一个需求，直觉判断出可行性，难点以及可能出问题的地方。
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3. 知根知底：以JVM为分割线，熟悉其上的类加载器、字节码、内存分配和内存模型这些 Java 生态的基石。这样做一方面是为了你能够进一步精准掌握Java。另一方面，Java 作为一个设计优秀的语言，在设计自己的 DSL 的时候很多地方是值得参考的。
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我面试时，如果看到有同学的简历上写着“精通某项技术”，我就会问一个标准问题：“使用这个技术的时候你有遇到过什么问题，踩过什么坑吗？”如果这个同学的回答非常干瘪，那么就说明面试者只做到了第一点，也就是熟练使用。因为如果深入地长期使用一个技术，肯定会有业务需求和技术能力边界的各种摩擦和冲突，踩过大大小小的各种坑。当然没有遇到问题自然是好的，那只能说明这个面试者很幸运。但是少了挫折，也让人距离精通这门技术，差了点火候。
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## 需求至上
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需求至上，是我的第二个技术观。需求一般来自于用户和业务。
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我这里说的用户，不是最终用户，而是我们做的软件系统的用户。用户可能是同一个公司的不同部门，也可能是对口的业务公司。绝大多数情况下，用户非常明确地知道自己想要什么，非常明确地知道自己想要解决的问题。
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那么技术到底如何支撑业务呢？
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我的看法是，多和用户以及业务方交流，理解他们的需求，才能更好地施展技术。而不能本末倒置，自己想做成什么样，就做成什么样。业务方不理解，那是他们low；用户不会用，那是他们笨。如果抱着这种态度，那么用再好的技术也做不成事情。
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但沟通自然没那么简单。
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刚开始你和业务方以及用户交流的时候，会有鸡同鸭讲的感觉，但是请相信，随着交流的深入，观点的碰撞，作为程序员的我们，会更能够理解自己所做事情的价值，也更能够选择正确的技术和解决方案。
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这也是为什么很多理论派、技术流的产品，很难获得市场。但是很多实干派的产品，却可以赢得市场。技术流的产品，做出来一般都很酷，但是却把用户的需求和实际的业务问题放在了一边。而实干派，就是立足于解决用户的问题，满足业务需求，所以更容易赢得市场的认可。
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举个例子，为什么Google在云计算市场战不过亚马逊？在我看来，Google由于太过于技术流而脱离了需求。
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亚马逊在2006年推出了AWS，最开始的产品是IaaS、S3。当时IaaS尚属于新事物，但是和传统的虚拟主机差不多，IaaS的易用性和扩展性，大大地方便了很多公司，满足了他们对于计算和存储的需求。
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Google在2008年推出了Google App Engine（简称GAE）。而Google这一步，迈得有点大。在GAE上写程序，必须用Google自己的SDK，存储要用Google自己的KV数据库，看起来很炫酷，但是这些炫酷，甚至可以称为是“划时代”的东西，能赢得技术拥趸的叫好，却很难赢得公司的叫座。为什么？因为不实用嘛。
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亚马逊胜就胜在“实用”二字。各种方便实用的功能，都做到用户心坎里去了。监控，报表，工具怎么用怎么顺手，怎么玩怎么顺心。而GAE，用“华而不实”形容并不为过。回过味之后，Google现在也回来好好做IaaS了，但是基因难改，各种边边角角的地方，都能闻出华而不实的技术派味道。
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还有很多小例子。比如一个公司，按照自己理解的业务方向，去解决自己认为有价值的问题。公司产品做了三年，拿出来给用户一看，用户说压根就不是他们想要的样子。比如更小的事情，各种监控功能做得花里胡哨，但是对于用户最关心的销量指标week by week对比，却要用户开两个浏览器去人肉比。
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这不是逗呢嘛？
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做技术一定要懂业务，也就是要理解我们要解决的问题。你一定要懂得，怎么用技术为业务创造价值，而不是给业务添乱。
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## 总结
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我们除了要死磕技术之外，还要理解技术所服务的业务领域，理解用户的需求。这样，才不至于在死磕中，碰晕了头，犯想当然的错误。双管齐下，才能进一步理解自己工作的价值，朝着有价值的方向前进。
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对待技术，我们不妨换个角度，不要认为自己是在学习技术，而应该这样认为：日常的工作都是在锻炼解决问题，而非技术。技术只是顺带学的。工程师的核心能力，是理解问题和解决问题的能力。
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## 思考题
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不知道你看完这篇文章有什么感想呢？你觉得你吃透技术了吗？对于你现在常用的技术，如果让你自己去实现，你有思路吗？你理解自己所做的系统的需求吗？
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好，今天的课程就结束了，希望可以帮助到你，也希望你在下方的留言区和我参与讨论，并把文章分享给你的朋友或者同事，一起交流一下。
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