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24 | 典型的信息流架构是什么样的

从今天起,我们不再单独介绍推荐算法的原理,而是开始进入一个新的模块——工程篇。

在工程实践的部分中,我首先介绍的内容是当今最热门的信息流架构。

信息流是推荐系统应用中的当红炸子鸡,它表现形式有很多:社交网络的动态信息流、新闻阅读的图文信息流、短视频信息流等等。

如果要搭建一个自己的信息流系统,它应该是怎么样的呢?今天,我就来带你一探信息流架构的究竟。

整体框架

信息流通常也叫作feed这个英文词也很有意思就是“喂”给用户的意思。

传统的信息流产品知识简单按照时间排序而被推荐系统接管后的信息流逐渐成为主流按照兴趣排序也叫作“兴趣feed”。

所以我们通常提到信息流或者兴趣feed其实都是在说同一个话题。

这里温馨提示一下如果要搜索feed相关的技术文章你应该用“Activity Stream”作为关键词去搜而不应该只用“feed”搜索Activity Stream之于feed就好比多潘立酮之于吗丁啉前者是行话后者是通俗说法。

要实现一个信息流,整体逻辑上是比较清楚的。可以划分为两个子问题。

  1. 如何实现一个按照时间顺序排序的信息流系统?
  2. 如何给信息流内容按照兴趣重排序?

我这里先给出一个整体的框架,然后再分别详谈。

这张架构图划分成几个大的模块:日志收集、内容发布、机器学习、信息流服务、监控。这里分别介绍一下:

  1. 日志收集,是所有排序训练的数据来源,要收集的最核心数据就是用户在信息流上产生的行为,用于机器学习更新排序模型;
  2. 内容发布,就是用推或者拉的模式把信息流的内容从源头发布到受众端;
  3. 机器学习,从收集的用户行为日志中训练模型,然后为每一个用户即将收到的信息流内容提供打分服务;
  4. 信息流服务为信息流的展示前端提供Rest API
  5. 监控,这是系统的运维标配,保证系统的安全和稳定等。

数据模型

信息流的基本数据有三个用户User、内容Activity和关系Connection
用户不用说就是区别不同用户的身份ID我来说一说其他的两种。

1.内容即Activity。

用于表达Activity的元素有相应的规范叫作Atom你可以参考它并结合产品需求定义出自己的信息流数据模型来。

根据Atom规范的定义一条Activity包含的元素有Time、Actor、Verb、Object、Target、Title、Summary。下面详细解释一下这些元素。

  1. Time即“Activity发生的时间”。
  2. Actor即“Activity由谁发出的”。通常Actor就是用户ID但是我们也可以扩展到其他拟人化物体上如关注的一个“店铺”收藏的一部“电影”或者用户喜欢的一个标签或者分类。也就是和用户建立连接的另一端。
  3. Verb动词就是连接的名字比如“Follow”“Like”等也可以是隐含的连接如挖掘出的用户兴趣词和用户之间这种潜规则。
  4. Object即动作作用到最主要的对象只能有一个比如一个人赞过的一张照片店铺上新的一件商品一个分类下一篇新的文章。
  5. Target动作的最终目标与verb有关可以没有。它对应英语中介词to后接的事物比如“John saved a movie to his wishlist”John保存了一部电影到清单里这里电影就是Object而清单就是Target。
  6. Title这个是Activity的标题用自然语言描述用于展示给用户。
  7. Summary通常是一小段HTML代码是对这个Activity的描述还可能包含类似缩略图这样的可视化元素可以理解为Activity的视图不是必须的。

举个例子: 2016年5月6日23:51:01Time@刑无刀Actor 分享了Verb 一条微博Object 给 @极客时间 Target。把前面这句话去掉括号后的内容就是它的TitleSummary暂略。

除了上面的字段外还有一个隐藏的ID用于唯一标识一个Activity。社交电商Etsy在介绍他们的信息流系统时还创造性地给Activity增加了Owner属性同一个Activity可以属于不同的用户相当于考虑了方向。

2.关系即连接。

互联网产品里处处皆连接,有强有弱,好友关系、关注关系等社交是较强的连接,还有点赞、收藏、评论、浏览,这些动作都可以认为是用户和另一个对象之间建立了连接。有了连接,就有信息流的传递和发布。

定义一个连接的元素有下面几种。

  1. From连接的发起方。
  2. To被连接方。
  3. Type/Name就是Atom模型中的Verb即连接的类型关注、加好友、点赞、浏览、评论等等。
  4. Affinity连接的强弱。

如果把建立一个连接视为一个Activity模型的话From就对应Activity中的ActorTo就对应Activity中的Object。

连接的发起从From到To内容的流动从To到From。Connection和Activity是相互加强的这是蛋和鸡的关系有了Activity就会产生Connection有了Connection就可以“喂”feed给你更多的Activity。

在数据存储上可以选择的工具有下面的几种:

Activity存储可以采用MySQL、Redis、Cassandra等
Connection存储可以采用MySQL
User存储可以采用MySQL。

动态发布

用户登录或者刷新后信息流是怎么产生的呢我们把动态内容出现在受众的信息流中这个过程称为Fan-out直觉上是这样实现的

  1. 获取用户所有连接的终点(如好友、关注对象、兴趣标签);
  2. 获取这些连接终点关注对象产生的新内容Activity
  3. 按照某个指标排序后输出。

上面这个步骤别看简单在一个小型的社交网络上通常很有效而且Twitter早期也是这么做的。这就是江湖行话说的“拉”模式Fan-out-on-load信息流是在用户登录或者刷新后实时产生的。这里有一个示意图你可以点击查看。

拉模式就是当用户访问时信息流服务才会去相应的发布源拉取内容到自己的feed区来这是一个阻塞同步的过程。“拉”模式的好处也显而易见主要有下面两种。

  1. 实现简单直接一行SQL语句就搞定了。
  2. 实时:内容产生了,受众只要刷新就看得见。

但是也有很大的不足:

  1. 随着连接数的增加,这个操作的复杂度指数级增加;
  2. 内存中要保留每个人产生的内容;
  3. 服务很难做到高可用。

与“拉”模式对应还有一个“推”模式Fan-out-on-write。我在文稿里放了一张图你可以点击查看。

当一个Actor产生了一条Activity后不管受众在不在线刷没刷新都会立即将这条内容推送给相应的用户即和这个Actor建立了连接的人系统为每一个用户单独开辟一个信息流存储区域用于接收推送的内容。如此一来当用户登录后系统只需要读取他自己的信息流即可。

“推”模式的好处显而易见:在用户访问自己的信息流时,几乎没有任何复杂的查询操作,所以服务可用性较高。

“推”模式也有一些不足。

  1. 大量的写操作:每一个粉丝都要写一次。
  2. 大量的冗余存储每一条内容都要存储N份受众数量
  3. 非实时:一条内容产生后,有一定的延迟才会到达受众信息流中。
  4. 无法解决新用户的信息流产生问题。

既然两者各有优劣,那么实际上就应该将两者结合起来,一种简单的结合方案是全局的:

  1. 对于活跃度高的用户,使用推模式,每次他们刷新时不用等待太久,而且内容页相对多一些;
  2. 对于活跃度没有那么高的用户,使用拉模式,当他们登录时才拉取最新的内容;
  3. 对于热门的内容生产者缓存其最新的N条内容用于不同场景下的拉取。

还有一种结合方案是分用户的这是Etsy的设计方案

  1. 如果受众用户与内容产生用户之间的亲密度高,则优先推送,因为更可能被这个受众所感兴趣;
  2. 如果受众用户与内容产生用户之间的亲密度低,则推迟推送或者不推送;
  3. 也不是完全遵循亲密度顺序,而是采用与之相关的概率。

在中小型的社交网络上,采用纯推模式就够用了,结合的方案可以等业务发展到一定规模后再考虑。

对于信息流的产生和存储可以选择的工具有:

  • 用户信息流的存储可以采用Redis等KV数据库, 使用uid作为key。
  • 信息流推送的任务队列可以采用Celery等成熟框架。

信息流排序

信息流的排序,要避免陷入两个误区:

  1. 没有目标;
  2. 人工量化。

第一个误区“没有目标”意思就是说,设计排序算法之前,一定要先弄清楚为什么要对时间序重排?希望达到什么目标?只有先确定目标,才能检验和优化算法。

第二个误区是“人工量化”,也就是我们通常见到的产品同学或者运营同学要求对某个因素加权、降权。这样做很不明智,主要是不能很好地持续优化。

目前信息流采用机器学习排序,以提升类似互动率,停留时长等指标,这已经成为共识。比如说提高互动率则需要下面几个内容。

  • 首先,定义好互动行为包括哪些,比如点赞、转发、评论、查看详情等;

  • 其次,区分好正向互动和负向互动,比如隐藏某条内容、点击不感兴趣等是负向的互动。

基本上到这里就可以设计成一个典型的二分类监督学习问题了,对一条信息流的内容,在展示给用户之前,预测其获得用户正向互动的概率,概率就可以作为兴趣排序分数输出。

能产生概率输出的二分类算法都可以用在这里,比如贝叶斯、最大熵、逻辑回归等。

互联网常用的是逻辑回归Logistic Regression谁用谁知道用过的都说好也有Facebook等大厂采用了逻辑回归加梯度提升树模型又称GBDT来对信息流排序效果显著。

如今大厂都已经转向深度学习了,但我还是建议小厂或者刚起步的信息流先采用线性模型。

对于线性模型,一个重要的工作就是特征工程。信息流的特征有三类:

  1. 用户特征,包括用户人口统计学属性、用户兴趣标签、活跃程度等;
  2. 内容特征,一条内容本身可以根据其属性提取文本、图像、音频等特征,并且可以利用主题模型提取更抽象的特征。
  3. 其他特征,比如刷新时间、所处页面等。

排序模型在实际使用时通常做成RPC服务以供发布信息流时调用。

数据管道

信息流是一个数据驱动的系统,既要通过历史数据来寻找算法的最优参数,又要通过新的数据验证排序效果,所以搭建一个数据流管道就是大家翘首期盼的。

这个管道中要使用的相关数据可能有:

  1. 互动行为数据,用于记录每一个用户在信息流上的反馈行为;
  2. 曝光内容每一条曝光要有唯一的ID曝光的内容仅记录ID即可
  3. 互动行为与曝光的映射关系,每条互动数据要对应到一条曝光数据;
  4. 用户画像内容即用户画像提供用户特征具体请见我在第4、5、6三篇中的内容
  5. 信息流的内容分析数据,提供内容特征,即物品画像。

对于一个从零开始的信息流,没必要做到在线实时更新排序算法的参数,所以数据的管道可以分成三块:

  1. 生成训练样本,可离线;
  2. 排序模型训练,可离线;
  3. 模型服务化,实时服务;

像Pinterest早期的管道也差不多就是这样。

在离线训练优化模型时关注模型的AUC是否有提升线上AB测试时关注具体的产品目标是否有提升比如互动率等同时还要根据产品具体形态关注一些辅助指标。

另外,互动数据相比全部曝光数据,数量会小得多,所以在生成训练数据时需要对负样本(展示了却没有产生互动的样本)进行采样,采样比例也是一个可以优化的参数。

固定算法和特征后在0.1~0.9之间遍历对比实验选择最佳的正负比例即可。经验比例在2:3左右即负样本略大于正样本你可以用这个比例做启发式搜索。

总结

今天我逐一梳理了实现一个通用信息流的关键模块,及其已有的轮子,从而能最大限度地降低开发成本。

这些对于一个中小型的社交网络来说已经足够,当你面临更大的社交网络,会有更多复杂的情况出现,尤其是系统上的。

所以,壮士,请好自为之,时刻观察系统的监控、日志的规模。

你在了解了典型的信息流架构之后可以说一说Facebook这样的社交网络feed和头条这样的资讯信息流之间的差别和共同点吗欢迎给我留言。