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开篇词 | 人人都是增长官
你好,我是刘津。欢迎你加入我的增长专栏,和我一起“从0开始做增长”。
最近几年,行业经历了各种震荡和变化:随着人口红利的萎缩,2016年左右中国互联网进入下半场;2017年可口可乐宣布取消CMO(首席营销官),由CGO(首席增长官)替代;之后各种增长类职位如雨后春笋般涌出;2018年底到2019年,一大批顶级公司宣布裁员并停掉不赚钱的业务,还有不少小公司濒临破产。
在我看来,这些情况的出现并不意外,这只是在为多年前不重视产品价值与用户价值、不惜成本过于冒进的行为买单。“繁华”时期盛产的泡沫终将慢慢消退,最终呈现出的是一派秩序井然。
但是在行业调整的过程中,最“倒霉”的还是普通从业者,毕竟“覆巢之下安有完卵”?
记得我在2018年中下旬的时候去各大公司分享增长理念,还有很多人对此感到不以为然,认为自己不是做增长的,这和他们“份内”的工作没有关系。结果不出几个月,就不断有人联系我,问公司裁员了,现在该怎么办?
在逆境面前,你可以感到绝望,也同样可以看到希望。
越是人口、流量、资金红利萎缩的时候,越是增长被重视的时刻。在最近的两年,我顺应时代变化,从0开始探索增长,做出了很多亮眼的成绩,为公司带来了巨大的价值,并在这个过程中沉淀出了一套体系化的新方法。
最近一年我不断地完善这套独家的增长理念,现在已经初具雏形,希望可以帮助每一个需要的人弯道超车,顺势成为一名优秀的从业者,把握好时代赋予我们难得的机遇和挑战。
我是刘津,创办了UGDlab,持续研究并传播独家的UGD(User Growth Design 用户增长设计)跨界增长理念和实战技巧。目前已经培养了大量来自全国各大知名公司的产品经理、运营、设计师学习并实践UGD理念,取得了不少成果。我还写过《破茧成蝶》《破茧成蝶2》这两本畅销书,应邀在多个行业TOP大会、公司发表增长主题的演讲。
我曾在阿里巴巴和网易担任设计管理岗位,目前是宜人贷UGD用户增长设计团队负责人,为千万级用户体量的产品制定增长策略。
作为一名设计背景的增长理念发起者,我想我的经历可以让你充分意识到:无论你是什么职能或角色,都一样可以做好增长。在新的市场环境、新的理念面前,平凡人更有机会借势爆发。
当然,我的增长理念并不同于市面上的增长课程,它有如下特点。
第一,体系完整,融合多种视角跨界探讨增长。
目前市面上的增长课程多数只有实战分析,没有提炼出完备的理论,这就意味着这些方法很可能只适用于某种特定情形,很难被复制。而我想要分享给你的是一套可以成功复制的增长思路和实践技巧。
另外,大家讲增长各有侧重点,毕竟“术业有专攻”:比如增长黑客侧重从营销和数据角度讲;增长产品经理侧重从功能和留存角度讲;CMO侧重从品牌及广告投放的角度讲……
这些其实都不能完全代表增长,因为增长是非常体系化的事情,需要从全局视角来看才能发现不一样的精彩,这和在某领域专业与否可能关系并不大。
记住,未来的职能方向一定是“融合”而非“精专”。以我的经验来看,最有效的增长方式往往是出其不意、简单而非复杂、巧妙而非专业的。这也为你未来“弯道超车”创造了有利的条件。
第二,实操性强,推动不同职能共同落地增长。
数据驱动产品,产品跨界运营,运营了解设计,设计关注商业价值……增长不仅仅是某个岗位的事情,它越来越成为各个岗位都应具备的一种底层能力。无论是什么角色都需要围绕产品、围绕用户做增长。
然而,光有理论支撑还不够,做增长最重要的是能够落地。
所以,我在专栏里不仅会分享理念,更重视切实可行的落地方式,确保在工作中活学活用。这套理念可以说一通百通:不仅可以运用在工作上,包括品牌、产品、运营、用户研究、设计、数据的方方面面,还可以解决生活中的各种决策问题。
第三,快速见效,帮你成为有增长思维的稀缺人才。
我之前已经办了几期线上教学,积累了不少授课经验。学员们反馈最多的就是,感觉自己的认知维度提升了不止一个档次,视野和思考问题的方式都不一样了,短时间内就让领导和同事刮目相看。还有不少学员用这套方法提出了差异性洞察及后续的增长策略,得到了公司高层的认可并已经落地执行。
在早期,我的学员主要都是毫无增长经验的设计师,最近才陆陆续续多了很多的产品经理和运营人员,所以这个课程真的无惧零基础增长者,只要你有一颗好学的心。
当然,讲课容易写出来难。
这是我第一次写专栏,我没有想到极客时间对专栏的要求如此之高。编辑们花了很多心血和我一起打磨专栏内容,务必要让大家“听得懂、学得会、做得到”。由于增长本身就是新理念,又有一定难度,因此关于如何表述才更容易被学会这方面,我们做了很多尝试。
最终我们决定把专栏内容设计成一种螺旋式上升的结构。
总共7个部分,每个部分都有“发现→对比→分析→总结”这个过程,第一部分的“总结”就是第二部分的“发现”,每个部分都前后衔接、环环相扣,最终手把手带你了解整个增长路径,让你在不知不觉中获得认知升级。
另外,每篇文章里都有思维+案例+思考练习,通过大量案例让你了解方法,再用方法推动下一轮的实践。
我喜欢增长,增长不是数字的提升,而是一套四两拨千斤的人生哲学。我们要在千头万绪中找到各种矛盾中的平衡点并获得最大价值,这谈何容易,但恰是这种挑战让增长这件事情充满了乐趣。
这些我从零开始积累起来的做增长的经验和可复用的方法,我会在专栏里毫无保留地和你分享。
在接下来的三个月时间里,我们一起探索、学习最前瞻最酷的增长哲学!
在正式开始之前,我也想听见你的声音,你现在是什么岗位?为什么对增长感兴趣?关于增长你已经知道哪些内容?你希望在增长这个领域取得怎样的成就?
欢迎你把这些问题的思考写在留言区,我们一起做好准备,向着同一个目标出发。
人生的意义就在于不断挑战自己的极限,提高认知维度,最后笑傲红尘。很开心接下来的学习旅程与你同行,三个月后,你也将成长为一名增长官。