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06 | 看时代:重新定义数字人才

你好,我是付晓岩。

在前面的内容中为了避免你在理解概念上花费太多精力我一直在和你强调不用刻意去区分信息化和数字化。但我们确实不能忽视技术发展带来的变化因为个体的技能也要随之改变。所以在第03~05讲从数字时代的个体要具备数据思维、数据工具技能和基于网络的生态思维这3个维度我带你学习了应该如何打磨自己的技能。

那到底啥是数字人才呢?这几年,我们经常能听到“要大力培养数字人才”,尤其是“紧缺的业务和技术复合型人才”这类说法。而国家政策中,也已经称我们为“数字公民”了。今天,我们就一起去定义下“数字人才”。

怎么定义数字人才?

不同时代对人才能力定义的差异,主要是由生产方式的变化造成的。所以要定义数字人才,咱们还是得从数字经济的定义这个源头来看。对数字经济的权威定义,就在《“十四五”数字经济发展规划》中:

以数据资源为关键要素,以现代信息网络为主要载体,以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力,促进公平与效率更加统一的新经济形态
其中蕴含的生产方式也很明确:关键生产要素是数据,主要载体是信息网络,主要工具是应用,也就是软件。所以,数据、软件、网络,就是新生产方式的关键点,也是推动数字化时代才能力定义的核心要点

从时代的生产方式看人才的技能要求,进而去定义人才的方式,在我看来是最方便我们理解的。因为我们最关注的还是自己到底应该咋提升自己的技能。这也是这一讲的标题,我为啥要说是“重新定义数字人才”的原因。当再有人问你啥是数字人才的时候,你就可以这样说:数字人才,就是掌握数字化工具技能的人。

接下来我们再从数据、软件和网络也就是生态这3个方面强化对数字人才的理解。

转型先转思维,你得先意识到数据是最重要的生产要素。所以,**我们得先培养自己的数据思维。**以前我们对数据没那么敏感,企业的数据处理能力也没那么强,所以一提到数据就觉得是高大上的研究分析。现在我们得意识到,如何通过数据去寻找工作模式中的缺点,提升工作效率,是从基层员工到上层管理者都必须具备的思维方式。

用好数据很重要的一点,就是你得会定义数据。这样才能通过技术手段帮我们收集需要的数据。有了数据接下来的分析处理一定离不开工具,哪怕是使用电子表格。所以,掌握基本的数据工具,是数字化人才的一个必备技能。

如果你想在数据工具的掌握上提升自己的竞争力那可以去学习编程语言比如Python并锻炼自己的逻辑能力和夯实数学基础。如果你觉得要求所有从业者都学习编程很遥远那么我可以和你分享的是国外已经有大型银行在这么做了。他们要求所有人学习编程,并从企业内部转化业务人员到技术岗位。这么做,其实就是在转化业务与技术复合型人才嘛。

最后是网络。网络是信息传输的载体,也是新型人际关系的载体。社交软件的朋友圈是生活关系的载体,办公协同软件是工作关系的载体,当然两者有时候也有重叠。所以,你要将网络带给你的协同意识、传播意识融入到你的工作技能中去。比如,私域流量经营就是网络代表的生态模式,是每个从业者都要认真考虑的。结成网络,尤其是高质量网络,能够为你提供更大的能量,吸引更多优秀的同行者,从而持续放大自己的力量。

从数据、软件、网络这3个维度来规划自己的能力可以逐步让你的思维、行为都发生改变让你用符合数字时代的、更有效率的方式处理问题。我们大多数时间会觉得国家政策离我们很远数字时代是一个深度连接、快速传播的时代,政策从国家层面传导到个体的速度已经很快了。就像国家对数字经济的定义,很快就能传导到我们技能的改变上来了

说到这里你也就更能理解为什么前3讲会是现在的设计思路了目的就是帮助我们能更有效地使用数据这个新生产要素。近年涌现的制造业转型标杆企业中也都在这三个方面花了不少力气。这既是企业的转型方向也是个人的转型方向。

数字人才的分类

虽然说我们要从数据、软件和网络这3个方向来提升自己的技能但终归数字人才还是要分布在不同的岗位上。术业有专攻那数字人才根据岗位职责和能力要求有没有大体的分类方式呢如我们第5讲所说明确了岗位要求和自己的能力缺口才能更好地规划自己的职业方向。

根据对数字时代的理解,我会将数字人才分为战略决策派、关键少数派和任重多数派。接下来,我先和你解释为啥这么分类,然后在和你分享每类人才的能力要求。

在我看来,要分类数字人才,还是得从他要干的事情上来倒推。企业的数字化转型路径,我觉得是从“战略转型”到“架构转型”到“技术转型”再到“业务转型”。

首先,企业的数字化转型一定是个战略行为,只有这样才能调动企业的洪荒之力。其次,转型要适应新的经济模式,那就必然是全价值链的整体转型。这就是架构转型要去实现的顶层设计。然后,转型要有足够的技术能力支持,不管是自己的还是生态的。最后具备了技术实现能力,才有真正的业务转型出现。

好,顺着企业数字化转型的路径,我们就可以得出企业中的数字人才,可以分为战略决策派、关键少数派和任重多数派这三类。

战略决策派也就是CXO们负责对数字化转型战略的拍板决策。

CXO的数据思维、网络生态思维必须在全企业起到示范作用。如果他们对数字化转型缺乏深刻的洞见是没办法推动企业转型的。同时为了推动企业中业务和技术的融合CXO们还需要加强软件中常说的架构思维。

关键少数派:企业中的架构师们,负责完成架构转型。架构师,又可以分为业务架构师和软件架构师两部分。

我们先看业务架构师。这里我们先破除一个误区:不要以为带了“架构”二字,他们就是技术人员。我认为业务架构师是“业务侧”的架构师,不应被视为纯粹的技术人员。业务架构师的职责是,为了落地企业的战略目标去设计业务解决方案,其方案的核心是梳理业务流程、业务数据,明确业务侧的各种协作关系。

所以,业务架构师首先应该是结构化思维很强的业务人员。他们对内整合企业业务,对外设计生态连接方案,是数据、软件、网络思维都要强的一小撮业务人员。而在技术方面,要求他们的技能已经是面向设计软件的了。

相对的,软件架构师则是技术能力很强的一小撮技术人员,是能够掌握系统整体结构设计,熟悉各类技术栈的“大佬”。

业务架构师和软件架构师一样,他们都是很优秀的那波横向人才,在企业中都是少数,需要经过多年的实践有意识地去培养。对企业的数字化转型来讲,这两种关键少数派,完成了从业务方案到技术方案的转化,是真正将业务和技术两侧结合起来的中坚力量。

作为关键少数派架构师们对数字化发展的洞察能力也是非常重要的。而他们的看家本领是架构思维是能够从整体视角出发去寻找解决方案的思维模式这也是为什么我说CXO们也应该强化自己的架构思维的原因。

任重多数派:这包含了企业中的大多数业务人员和技术人员,他们负责企业各项业务活动的处理以及具体技术需求的实现。

对于要推动数字化转型的传统企业而言人数最多的还是业务人员。业务人员的转型主要是基于第3~5讲中的方法围绕数据思维、对软件工具的掌握和对自己网络生态的构建来提升自己的技能。

对于每一个业务人员来说,如果你具备了数据定义的能力,加上你已经掌握的流程设计和优化能力,那离业务架构师就只有一步之遥了。所以说,业务架构师,其实是业务人员未来的转型方向,尽管现在还是少数派。你可以关注业务架构师的能力要求,来增强自己的架构思维,无论你将来是否从事业务架构设计工作,这种思维模式对你理解、改进自己从事的业务,都是很有好处的。

对于传统企业中占比较少的专项技术人员来说,他们的转型主要是实现企业的各项技术需求,提供企业数字化转型所需要的技术能力。

对于很多专项技术人员来说,技术架构师是他们的职业目标。除了要通过钻研来提升自己的技术能力之外,他们还应该重视软件工程能力,提高在企业中驾驭工程的能力。其实,这也是技术人员晋升为技术管理者的必经之路,也是真正能够理解架构设计如何落地的关键。我们必须认识到,在企业里做技术不能只是单枪匹马,更重要的是有过程、有组织的团队协同。

这里我来小结下,我将企业中的数字人才其实分为了三派五类,他们组成中企业的数字化人才体系。我觉得以后的数字化企业基本上就是这五类人才,只是不同行业的人才比例不同而已:

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我们中的绝大多数人都要在企业中工作大多也都会在这五个分类中游走。所以你可以根据这5类人才来定位自己然后再结合具体的工作、企业资源来不断地向上补充自己的能力缺口。

总结

好了,今天的课程就到这里。

数字人才的关键能力还是围绕数字、软件、网络展开的,最终寻求的是思维和行为的改变。我们中的大多数人都是要在企业中工作的,企业的人才分类对我们的职业规划影响很大。所以,我讲了企业内数字人才的分类,以及每类人才培养的侧重点,希望这些能对你有所启发。

今天的内容我总结了一张图,你可以用来回顾下:

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时代要更新了,我们看问题的方式也要更新了。前边可资借鉴的例子越来越少了,我们自己的独立思考能力也要逐渐上升了。

思考题

今天的思考题,希望你对照我提到的数字人才分类,看看自己属于哪一类,还有哪些技能是你需要提升的?

欢迎你在评论区留言,我们一起讨论。如果这一讲对你理解数字化的定义和分类有帮助,欢迎你把它分享给你的朋友,我们一起交流、碰撞。