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2 years ago
# 06 | 案例怎样0成本把一个新产品的市场认知率做到76%
你好,我是曹林。
在前面几节课里,我们讲了很多方法,帮助你去让一个新的产品和市场见面。但是不管是在什么样的企业,我们经常面临这样一种情况,那就是——如何用极少的预算去打造一个产品。
**投入产出比**永远是市场团队非常头疼的事情,但是今天我要跟你讲一个观点:极少的预算+合理的路径,也是能够出爆款的。
今天我要跟你分享一个我曾经做过的案例几乎在0成本的情况下把一个数据库新品做到了整个行业76%的认知(来源于第三方统计的数据,这与后期整个产品的市场走向、用户增长预期大致是相符的)。
传统的产品市场的做法,一定是在新产品上线的时候,做发布会、做广告、做机场投放、做精美的海报等等。而在这个案例里,除了一个线上发布会以外,其他的项目我们几乎都省掉了。事实上,我们只用了几篇帖子、一篇稿子,以及一个线上发布会和几次学术活动就完成了整个冷启动。
一定要记住一句话:内容,是最好的广告,没有之一。
## 如何低成本冷启动一个新产品?
下面我就来跟你好好聊一下,如何低成本地冷启动一个新的产品。
To B的产品绝大多数都属于垂直类的产品它首先一定是有一定的用户聚集的。这个用户聚集非常重要举个例子就像我们知道今天如果你要买一辆车那么你一定会去“汽车之家”看看。
那么这个时候,如果你作为一家车企的市场人,很显然你就应该把营销费用和预算投到这个“汽车之家”上面。对于我们也是一样的,社区永远是最低成本的,最容易引发关注的地方,成本低到你就动动手,发个帖就好了。
但是,**找到这群人**是最重要的。如果你要发底层的东西你就可以去linux中国你要发数据库的东西你可以去DBA plus还有知乎等渠道都是极低成本的推广方法。
### 预热:找到切入点
当你找到了种子用户,下一步就是要找到这群人关注什么话题?这个时候不要急着说话,你可以在社区里蹲两天,看看用户关心什么话题?在讨论什么话题?用什么样的话题去吸引他们,这一点非常重要。那么当时我们是怎么去做的切入呢?
我们干了一件事,叫做“**制造泄密**”。人呢,都是有这种窥探欲和好奇欲的。如果我们特别正式地去预测即将要发布的新产品,其实往往效果并不好。
所以我们请了一些产品经理、技术同学来画一批手稿。手稿中有脑图、PPT截图还有写在小纸条上的一些重要参数。通过一些小号发布这些资料人为地制造“泄密”的感觉。
第一批看到的用户非常地兴奋,就像找到了一片新大陆一样,很快就形成了自主转发的流量。不仅如此,甚至还有用户或者自媒体,会自己撰写一些推测的内容。当有了这样的关注和围观以后呢,就会引发话题。
当有了话题和关注以后,我们就需要在更大层面上引发讨论和震荡,那么如何搅动一个行业呢?
我们其实只用了一篇稿子,那么这样一篇稿子的核心是什么呢?是定调,为整个行业定调。
因为今天在整个中国科技史上,中国的互联网发展的非常的快,其实很少有人去梳理某一个垂直类行业的历史。这就意味着你有一个机会,把你的产品、新产品和整个垂直行业的历史链接到一起。
还是以我们的数据产品为例在中国其实20世纪70年代就开始有数据库80年代就开始有了第一批在国民领域应用的数据库一直到中国电信的97工程。这些故事过去都埋在各种各样的教材里所以当时我们就把整个数据库的历史挖了出来做了一篇特稿[中国数据库小传](https://www.huxiu.com/article/208691.html)。
这篇特稿最后实际上的这个转发阅读大概100万有兴趣的同学点击链接就可以看。这篇文章最后是虎嗅头条免费转发的并且被百度收录到了数据库这个条目下面。
其实这篇文章最核心的能力就三个第一个梳理了历史第二个cue到了整个行业里在不同层面、不同时期的人物这些人物相关的人看到了一定会转发我记得当时cue了近30个大佬。第三个就是共同的回忆把行业里的大事件梳理出来制造回忆杀。我们当时就去挖了97工程Oracle刚刚进入中国的趣事等等。
据说很多老DBA江湖大佬看到这篇文章的时候老泪纵横。最后只需要再轻轻植入一些我们的产品作为未来趋势进行探讨就实现了我们的目的。
### 亮相:发布产品
这个时候,我们的预热工作就完成了,接下来,我们就要让让产品亮相了。有一个事实是:产品的发布本身什么样,在极低预算的战场上并不那么重要。
在产品发布这个环节呢,我们要思考的有三件事情:
1. 流量从哪来?
2. 影响力从哪来?
3. 谁是第一个用户?
我们就依次来回答这三个问题。
第一,**流量从哪来?**答案是联动咱们整个公司的流量资源池、官网、官微、官博各个banner先扫一遍然后把相关用户例如数据库用户邮件短信扫一遍。请销售去一对一邀约头部的大客户直播间里一定要有利益驱动可以放点奖品抽奖。
第二,**影响力从哪里来?**今天各种各样的线上直播层不出穷,如何出圈?**碰瓷**是一个有效手段,而且成本低。举一个简单的例子,当年京东和天猫本来不是一个体量,后来传言是京东自己策划了一场“猫狗大战”,在心智上大部分人就认为,天猫和京东是同台竞争了,这种案例其实比比皆是。
当时在云数据库这个领域里做的最好的是AWS的Aurora。在技术同学的努力下我们的性能事实上是超越了Aurora的。那个时候我们很纠结要不要去直接对标。有人觉得这种做法挺low的但是我们认为在极低成本的超限战下能够赢才是关键。
最后我们决定在产品发布的时候直接“碰瓷”Aurora。
我们就把“性能超越Aurora”这个关键句子作为整个传播的核心来做的。当时靠着这个热点和标题我们大概刷了近100万的PV。这个背后的思考是什么呢一定要碰大佬**在没有法务风险的情况下碰瓷大佬**,是一个捷径的做法。
第三个,**我们的第一个用户在哪里?**这个非常重要,一般在发布的时候,我们的第一个用户,会带给人一个印象,这个产品是什么规模的?适合什么样的场景?怎么选?调性是什么?这个用户的选择,我会在后面的章节里讲到。
### 本质:技术领先性
刚刚我们谈到了预热、亮相,但是一个产品的市场认知不仅是预热和亮相,还有它本身的技术领先性。基于我们的预算情况,我们制定了一个策略,那就是**在小会上持续发声,强刷存在感**。
和华为这种企业千万级赞助大型会议不同的是,我们采取了另外一条路,赞助各种开源社区,各种技术社区的小型沙龙会议。我们的立足点不在会议本身,而是借助会议这个场子,不断地去透传今天我们产品的核心及优势。今天我们可能是讲混合事务分析处理,明天可能主打云原生数据库。重点不在会议的场子,而是有了这个场子以后,我们可以去做媒体透传,去发各种各样的稿件,保持一个“脸熟”的状态。
这样在持续了近两个月以后,“云原生数据库”这个认知,基本上就等同于我们的产品了。
所以我们今天可以看到通过社区揭秘、垂直行业搅动以及合理的碰瓷在短短的几个月时间里我们就把一个产品从0做到了76%的市场认知。
## 总结
有预算的时候,我们的市场手段其实非常的多。例如,我们可以高举高打赞助行业顶会,做产品发布会,在媒体上谈我们的能力,做客户案例。
但是我们在没有预算或者极少预算的情况下,市场也要主动出击,打赢我们的市场之战。这种超常规的方法,对于我们市场人和团队来说,是一次挑战,但往往也是一次成长。
随着今年的疫情很多企业要步入深水区未来会有会越来越多的0预算或者少预算项目出现如何在极少投入下跋山涉水打造增长型爆款是市场人需要考虑的问题。
回归**行业聚类**,回归**内容**这一营销本质,回归**讲好一个产品故事**,也许是另外的一条通途。
## 场景练习
今天的场景练习是与我们这一节课的案例相关的。
寻找一个产品,梳理出这个产品的发展、落地,以及产品相关的各个论坛、社区的大佬,尝试着做一篇《××小传》。
欢迎在留言区分享你的练习结果,与其他同学相互讨论学习。如果你觉得有所收获,也欢迎你把这一讲分享给你的朋友。