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2 years ago
# 开篇词 | 成为下一个万亿市场风口上的操盘人
你好我是曹林一个在To B行业里摸爬滚打了 9 年的老兵。
我在大厂负责过整个产品市场的工作经历了从IaaS到SaaS层几乎所有产品的上市、发布工作也曾经负责了许多企业级的科技影响力项目以及各个领域的事件营销。
工作这么多年身边朋友问我最多的一个问题就是To C市场和To B市场到底有什么区别
我知道大家跑来问我这些问题不是为了长知识而是心里有更多、更具体的困惑我到底要不要转To B市场做To B市场品牌有啥方法论吗我能不能快速掌握从事To B市场到底有没有前途……
这些问题回答得多了我就想系统地把这些答案归纳出来写一下我对这个行业的理解帮助正在从事或打算从事To B市场品牌行业的朋友更好地理解To B市场品牌的方法论尽量少走一些弯路。
## ToB产业互联网是新风口
那咱们就先来说说To C的市场和To B的市场的本质区别我认为这分两个层次。
![](https://static001.geekbang.org/resource/image/d2/7c/d2891ebbf552c0598720c8c48eb0817c.png)
**首先,这个区别是由企业提供的产品或者服务面对的受众所决定的。**一个是面向终端消费者To C一个是面向企业To B一个是消费品To C一个是生产力工具To B。这个区别导致了我们的目标不同、方法不同。
而在过去的几年里我兴奋地看到To B的产业互联网正在快速崛起。
2020年是一个特殊的年份这一年数字化的进程在众所周知的原因下驶入了快车道。整个互联网行业从消费互联网向产业互联网消费互联网指的是服务消费者的互联网业务例如我们经常会看到的美团等产业互联网是指的以物联网、大数据、人工智能、云计算为代表的服务企业的互联网形态转型的新风口曙光乍现。AWS、微软等云计算基础设施股价屡创新高Zoom、Salesforce等新兴的To B平台股值屡屡突破千亿。
我们正站在一个新时代的门口可以预见的是在接下来的510年里To B的产业互联网将成为下一个充满机遇的“移动互联网”。对于我们职场人来说抓住一个核心的风口选择的重要性不言而喻所以越来越多的同学投身其中。
**其次To C市场品牌和To B市场品牌的购买驱动力不同。**
![](https://static001.geekbang.org/resource/image/b3/c3/b305f246709502695e057999348794c3.png)
To C的市场品牌有诸多“教父级”的企业例如宝洁公司P&G他们为今天整个行业创造了一整套完整的玩法购买驱动力的核心是消费主义驱动和欲望驱动。这套玩法是公式级别的运用的是不断放大人们欲望的手段。怎么理解呢举一个简单的例子用了某洗发水后拥有一头乌黑柔顺头发的女生必然遇见阳光帅气的男孩。
但是对于To B市场来说今天无论是以IBM/GE/Intel等传统厂商为代表的“合作伙伴+生态+行业”的玩法还是以国内产业互联网公司“概念先行”的玩法事实上它都是一个蓝海目前都没有形成公式级别的玩法。也就是说在这个所有人都在探索的阶段对于我们职场人来说这也是一片有职业发展空间的蓝海。如果你也想抓住这个风口在这个行业里发展就需要深入了解To B市场的核心购买驱动力。
那么整个To B市场的核心购买驱动力到底是什么呢我总结了四个字并会在后面的课程内容中不断地提到那就是——降本提效。
你看To B和To C的购买基本假设不同这是整个市场品牌打法不同的基点。
在To B的市场品牌领域中品牌心智的影响力构成可能和To C完全不同。我举个例子To C的品牌心智的常规手段往往是找一个当红小生成为代言人通过各种广告来反复包装塑造。
而To B的品牌心智更可能是由**技术领先性**构成的也可能是由某一项功能点例如安全特性、合规特性以及开发者关系甚至还有开源社区贡献度构成的。因为To B的市场品牌影响的目标主体是**企业**,而企业的运行本身就是极其理性的。
基于这个核心购买驱动力的差异从To C到To B其实很多同学是不太适应的是很痛苦的我刚刚转型的时候也是如此。
比如很多市场人喜欢讲“洞察”这个词但是在To B的市场品牌里我认为可能用“**群体意识**”这个词更为贴切。因为从本质上来说To B的市场品牌要影响的主体其实是CEO/CFO/CTO/架构师/一线技术人。使这些人形成共同的群体意识心智,才能实现我们商业诉求。
再比如你会发现你连最基础的事情都很难进行。现在假设你的产品市场营销有一个卖点叫做“可以接入超过20种数据类型”。请问你该如何通过一个创意把这个内容转换成市场能接受的语言呢
当你好不容易搞懂了超过20种数据类型到底是哪些类型、有什么用并且想出一个绝妙的idea的时候你会发现相对于你的市场语言你的用户可能更热爱平实的技术语言这时你又该怎么办呢
## 如何抓住To B市场的核心
不要着急这门课我就带你来解决这个问题让你了解到“To B市场之美”。到时候你会发现原来这里另外有一番天地。面向你的客户讲好你的价值主张、产品能力并探讨产品作为生产力本身对企业发展的帮助最后你一定会收获另外一种成就感。
基于这样的目标在这门课程中我不想和你探讨如何去做一场活动如何去做一个项目因为这些不是最难的你也很容易把自己以往的经验复用起来而是想告诉你怎样去实现“降本提效”直接带你深入了解ToB市场营销的核心方法围绕客户需求和产品不断地生产内容通过内容影响企业心智。
我会围绕To B产品的市场内容方法论来与你探讨产品市场的做法带你掌握一个优秀的To B市场人最核心的部分。
在整门课程中我特别设计了一个虚拟案例我们会围绕一家叫做“极客云”的云计算公司展开把它在“从小B向大B转型”的过程中遇到的一些问题、困惑、挑战通过实战演绎出来。
下面我就介绍下课程设计。整个课程分为三个模块。
![](https://static001.geekbang.org/resource/image/60/4b/60806a16c593674e9d82046cb43d304b.jpg)
第一模块讲**基础内容,我会手把手带你成为一个产品的导演**。对于一个To B的市场同学来说如何带着单个产品完成产品的上市工作并建立影响力和心智最终寻找到客户这个是我们的一个最基本的技能。在这个部分所有的练习都是围绕一个产品来进行的通过反复练习你可以把单个产品如何进行市场化的工作吃透。
第二模块讲的是**进阶的内容,目标是让你成为一个心智的塑造师**。任何一个公司都不会是单一的产品驱动的一定是多产品齐头并进的。我们需要把这些所有的产品打包起来形成一个整体的产品市场认知。那我们具体应该怎么做呢举个例子我们要如何通过制造一个Demo进行To B领域的事件营销呢在后疫情时代如何通过数字化进行线上的心智塑造这些都是我们要做的。在这个部分练习题的主要作用是围绕今天我们如何在To B市场上通过产品作为抓手塑造公司在市场上的心智影响力进行的。
第三模块我会着重讲解**实践案例,打一打,体感自然会出现**。我会围绕产品市场工作中的一些实践比如如何做优质的客户案例如何去建设To B产品品牌的设计感以及如何围绕前面的基础内容给企业讲一个降本提效的故事。这个阶段的练习是围绕我们在ToB产品市场品牌领域遇到的一些打法、实践交叉性地解决一些市场工作中的问题。
最后,我想跟你谈谈**一个To B营销人应该具备的个人特质**。To B的市场具有周期长、决策复杂的特点例如一个企业的采购周期往往是以“年”为单位的那么我们如何不断地通过内容生产touch到企业的选型决策和购买心智能够做这样事情的小伙伴应该具备怎样的潜质这是我们这门课想跟你分享的。
所以当课程结束的时候我期待你能够通过这套心法能对讲产品故事、产品体系故事有充分的了解并能对“从产品上市的市场品牌策略到对外的整体市场打法”有一些体感然后不断结合实战成为一个优秀的To B市场品牌人。希望你能**成为一个会讲有吸引力的“故事”,并通过“故事”影响企业心智的人**。
有统计数据认为到2021年中国整个产业互联网年增速将超过50%。
这个数字对我们To B市场人意味着什么呢这意味着在这个空前增长的前夜在这个万亿市场徐徐拉开序幕的时刻**成为下一个万亿市场风口上的操盘人**,既是人生价值的实现,也是职业生涯的新篇章。
希望你能够和我一起,进入这个行业,了解这个行业,在这个行业里开花结果!