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2 years ago
# 18 | 原型设计:如何用最小的代价完成产品特性?
你好,我是宝玉,我今天想与你分享的主题是“原型设计”。
我们都知道,软件项目中很多问题都和需求相关,比如说需求不明确,需求变更。这些问题轻则导致返工造成浪费,重则导致项目失败带来巨大损失。所以在软件工程中,搞明白需求是一件至关重要的事。
上一篇我带你学习了如何分析需求的方法,而分析需求,同样也离不开工具的支持。所以这一篇,我将带你学习需求分析中原型设计的用法,借助原型设计,用最小的代价完成产品特性。
## 什么是原型设计?
对于原型设计,很多程序员可能比较陌生,但是对于产品经理来说,原型设计却是日常工作中最常用的技能之一。因为原型设计,是产品经理确认需求、设计产品最重要的沟通工具。
其实最早的原型设计,并不是作为一个需求沟通工具存在的。
## 原型设计的发展历史
早在上世纪70年代在瀑布模型提出后很大程度上改进了软件项目的开发。但是需求不明确、需求多变的问题从那时候开始就是一大难题。
《人月神话》的作者弗雷德里克·布鲁克斯Frederick P. Brooks, Jr.)在《没有银弹-软件工程中的根本和次要问题》中第一次提出了:“在获取和制订软件需求时,将快速原型开发作为迭代计划的一部分”。
后来快速原型就逐步发展成为一个开发模型,叫快速原型模型,我在《[04 | 瀑布模型之外,还有哪些开发模型?](http://time.geekbang.org/column/article/84054)》这一篇里也有介绍。这种模型的特点就是快速开发,快速修改。目的是为了解决客户的需求不明确和需求多变的问题。
**注意,这里的快速原型模型,是开发软件项目的一种模式,还不是工具。**
给你举个例子,如果用快速原型模型开发网站,大概分三个阶段。
第一个阶段就是纯静态HTML页面能看到页面什么样子没有后台无法保存数据。这种静态页面开发成本不高速度很快改起来也方便做好了就可以拿去跟客户确认需求。
客户看了后就能知道产品长什么样子,是不是满足要求,会提出明确的反馈意见。根据反馈,开发方会继续修改静态页面。
第二个阶段就是模拟一个后台服务,没有数据库,数据直接保存内存中。但是可以让网站有真正的交互:从网站添加内容就能显示出来,修改网站内容,网站显示的内容也会跟着修改。
这个阶段客户可以在网站上体验交互,也能完整的体验操作的流程,可以进一步针对交互再提出反馈,开发方根据反馈继续修改。
第三个阶段就是完成最终的后台服务,接入真正的数据库或者其他后台服务,完成整个网站的开发。由于前面两个阶段,产品经理已经把需求和交互确认清楚,所以这个阶段的开发,就没有太多需求上的反复和修改,可以高效的完成设计和开发。
简单来说快速原型模型就是,**第一阶段确认界面布局和内容,第二阶段确认交互,第三阶段实现。**
通过快速原型模型来开发,可以低成本、快速地确认好需求。但也有一个问题:**整个过程单靠产品经理是无法完成的,必须要有开发人员配合才能完成。**而对产品经理来说,要开发人员配合还是一件高成本的事情。
* 低保真原型设计
于是有产品经理用线框图来代替第一阶段。线框图画起来简单,纸和笔就可以,展示效果不错,通过线框图可以直观地看到界面上有什么,布局是什么样的,一样可以用来和客户确认需求。
[![](https://static001.geekbang.org/resource/image/6a/de/6a121d4c74a1daffdf8d39833ef24bde.png "图片来源WikiPedia")](http://en.wikipedia.org/wiki/Website_wireframe)
线框图简单方便,可以起到沟通需求的效果。但缺点也很明显,就是看起来不够真实,不方便反映界面之间的关系,另外也不能反映界面交互。所以线框图这种模式也叫低保真原型。
* 中等保真原型设计
再后来就有像Axure这样专业的原型设计软件产生不仅可以反映界面上的布局和内容还可以展示网站的整体结构和交互。也就是说借助原型设计工具可以达到前面快速原型开发前两个阶段同等的效果。
![](https://static001.geekbang.org/resource/image/00/19/00f3aa9d97f1ab7171653bcb4bcc9419.png "图片来源:我参与过的某项目原型设计截图")
这种原型设计,可以很好的用来确认需求和界面交互,虽然制作难度上比线框图要复杂一点,但是不需要开发人员介入,产品经理完全可以自己搞定。
但这样制作出来的原型也不能做到100%真实,因为它在界面的真实度、色彩上要比最终产品差一些,所以也被称之为中等保真原型。
* 高保真原型设计
近些年移动端快速发展,对于移动端来说,因为界面比较小,布局和内容上已经没法玩出什么花样。所以客户更追求界面的美观和交互的炫酷,对原型的保真度要求也就越来越高。
所以很多原型工具就在高保真方面狠下功夫让你简单操作就可以做出漂亮的界面和炫酷的交互甚至完成后都不需要再做UI设计了。
当然高保真原型的学习成本和制作成本都要高于低保真原型所以变更成本更高而且也很容易导致产品经理花大量时间在细节的调整上影响整体的进度。所以通常高保真都会和低保真原型设计配合使用先用低保真原型快速确认清楚需求再用高保真原型确认最终的交互和UI设计。
就这样,原型设计从最开始的一种快速开发模式,逐步演进成了今天的原型设计工具。让产品经理不需要会编程知识,也可以做出很酷的软件原型,从而可以低成本、高效率的确认清楚产品需求。
## 怎么做好原型设计?
虽然说现在原型设计工具已经让制作原型越来越简单,但即便如此,原型设计也可以算得上是一个小项目了。因为要做好原型设计,不仅要考虑单个界面怎么设计,还要考虑这个产品整体有多少个界面,各个界面的关系和流程是什么样的。
要做好原型设计,可以借鉴我在《[02 | 工程思维:把每件事都当作一个项目来推进](http://time.geekbang.org/column/article/83277)》中讲的内容,用工程方法来完成。
![](https://static001.geekbang.org/resource/image/c4/4e/c45b734291f8a36d4c3d7ed87e384e4e.jpg)
参考工程方法,我们可以将每次原型设计过程分成四个部分:分析、设计、实施和验证。
这里我以极客时间App为例假设我们需要制作一个极客时间的iPad版应该如何制作原型呢
#### 第一步:分析
在原型设计时,通常属于需求的最初阶段,需求还是很模糊、不具体的。所以这个阶段首先要做的,就是要对用户的需求有个初步的了解,分析清楚原型设计的目标是什么。
比如说我们要设计极客时间的iPad版其实在内容上完全可以基于iPhone版本只是在布局上交互要重新设计充分发挥iPad大屏幕的优势展现更多有价值的信息。
#### 第二步:设计
在对需求进行初步分析后,需要开始对原型进行整体设计。在设计阶段,主要从两个维度来考虑:
1. 从信息架构的维度,考虑清楚整个产品的信息架构,划分出模块;
2. 从使用流程的维度,考虑清楚界面之间的流程。
**画产品的信息结构图**
产品的信息结构,就像一本书的目录,整体描述了架构信息。
在做原型设计前,先梳理清楚整体结构,有助于帮你想清楚产品有哪些功能模块,模块之间的关系如何,哪些模块是公共的,哪些模块是面向不同用户显示不同内容的。
参考极客时间iPhone的结构我们可以把主体的信息架构梳理出来如下图所示
![](https://static001.geekbang.org/resource/image/1b/23/1b2705ff5e06367b51a133f016de1d23.png)
在考虑清楚主体结构后,可以进一步细化。例如其中“讲堂”下面虽然分成了“专栏”、“视频课程”、“每日一课”和“微课”,但其实点进去都是一样的,我们可以称之为“课程模块”,对于课程模块,我们可以进一步细化。如下图所示:
![](https://static001.geekbang.org/resource/image/c6/61/c6fecc876ce699fb7331d5f54238c661.png)
这样你就可以一步步将整体信息结构从粗到细,一点点整理清楚。
**画产品使用流程图**
用户在使用产品时,会在不同的模块之间跳转,比如说你从极客时间进入到一个没订阅过的专栏,还可以点击订阅按钮进入订阅界面,订阅成功又可以返回专栏界面。
所以,**需要用流程图把这些界面之间跳转的逻辑梳理清楚。**在设计流程图的时候,要重点考虑用户的使用场景,结合使用场景设计好流程。
举例来说,如果当前用户进入到专栏首页,如果用户没有订阅,最重要的就是让用户可以方便的订阅,然后继续阅读;如果用户已经订阅,就没必要显示订阅相关内容,直接可以看到文章列表,选取想看的文章直接阅读。
需要注意,画产品使用流程图时,不仅要考虑正常使用的流程,同时也要考虑清楚异常的情况。比如说用户留言输入错误,网络失败,怎么处理?如果把用户辛辛苦苦输入的消息弄丢了,将会让用户体验大打折扣。
我们以进入专栏,阅读专栏文章这个流程为例,画一个简单的流程图,来说明各种不同情况下的流程和跳转关系。
![](https://static001.geekbang.org/resource/image/b3/b1/b3fea691c445e12ef8bd7f10129f7eb1.png)
通过这样的流程图,可以考虑清楚界面和界面之间的跳转逻辑。
#### 第三步:实施
在设计好整体的信息架构和使用流程图后,就可以开始对每个界面画流程图了。
在具体到界面时,**要优先考虑满足产品需求,然后是让界面好看好用。**
比如说阅读专栏文章这个界面在iPhone上屏幕很小显示的信息有限到iPad上有了更大的屏幕就可以增加更多的内容。但是注意不能造成太多的信息干扰要突出重点增强体验。
所以我们可以保留Tab导航的设计让用户可以随时回到一级界面并且针对iPad界面特点对位置做一些针对性调整。
![](https://static001.geekbang.org/resource/image/31/2e/31b84de7cdd2a9f751e1744f6a78372e.jpg)
另外在专栏阅读时一个常见的场景就是看完一篇后想切换到目录查看其他文章。可以针对iPad的交互特点点击显示目录方便在文章之间切换跳转。
![](https://static001.geekbang.org/resource/image/de/ad/deffb10912b51a3d206d5faa4d0948ad.jpg)
这样一个界面基本上就初步完成了。接下来还可以对一些可以点击的界面元素,例如按钮,增加跳转操作,按照前面产品使用流程图的设计,将界面之间连接起来,让用户可以方便的从一个界面跳转到另一个界面。
#### 第四步:验证
原型设计完成后,还需要一个很重要的环节就是验证,产品经理自己反复验证几遍,如果发现有流程上走不通或者使用不方便的地方先自己调整。调整好了交给其他人去体验,让他们提出反馈意见。
一般在正式的项目中,针对原型设计,需要有相应的评审会议,让大家提出反馈,根据反馈再作出调整。
比如说我前面设计的文章阅读界面,在交给朋友体验后,他给我的建议是:这样的设计看起来文章之间跳转方便了,但是要返回专栏页面反而是不方便了。而相对来说,返回专栏是一个更常见的操作。所以对竖版界面来说,这样的设计可能会让用户不知道如何回去,不如还是改回传统的返回式导航。
我觉得他说的很有道理,所以最终界面变成了这样:
![](https://static001.geekbang.org/resource/image/dc/67/dc20050af02790ceb4c4327f523d8d67.jpg)
而这样的调整,在原型设计工具中,几分钟就完成了,非常小的代价就完成了一个产品设计的确认。
经过分析、设计、实施、验证这四个阶段,再反复的修改和确认几次,基本上就可以做出来不错的原型设计了。
## 如何选择合适的原型设计工具?
原型设计工具,选择非常多。我建议你选择的时候,可以从几个维度考虑:
* 面向的平台Web、桌面、手机
* 保真度:中等保真度还是高保真度;
* 功能:是否满足你的要求;
* 成本:价钱是否可以接受。
这里推荐几款主要的原型设计工具,供参考。
**Axure RP**[Axure RP](http://www.axure.com) 曾一度是原型设计工具的代名词历史悠久功能强大可以制作网站、桌面软件、移动App的原型。 缺点是专业度较高,价格高。
**墨刀**[墨刀](http://modao.cc) 是一款优秀的国产原型设计工具可以制作网站、桌面软件、移动App的原型。上手相对容易价钱也较Axure便宜很多。
**Adobe XD**[Adobe XD](http://www.adobe.com/cn/products/xd.html) 是Adebe出的一款设计兼原型设计工具可以制作出高保真原型对于设计师尤其容易上手。
**ProtoPie**[ProtoPie](http://www.protopie.io) 是一款高保真原型设计工具,不需要编程基础,可以做出逼真强大的交互效果。
**Framer X**[Framer X](http://www.framer.com)是一款高保真的原型设计工具,功能很强大,但是需要一定的编程基础,尤其适合程序员使用。
关于原型设计工具更多的资料,可以到“人人都是产品经理”网站的[原型设计](http://www.woshipm.com/category/rp)分类下,可以找到很多有价值的资料。
## 总结
今天带你一起了解了原型开发的演变历史。原型开发,从一个软件开发模型,逐步演变成了一个需求设计工具,让产品经理不用依赖程序员就可以作出逼真的产品原型,也大大降低了项目成员了解需求的难度。
原型设计,让产品经理可以用最小的代价完成产品特性,逐步成为产品经理确认需求、设计产品最重要的沟通工具。原型设计工具有很多可以选择的,建议从面向的平台、保真度、功能和价格等多方面因素综合考虑。
要做好原型设计,可以结合工程方法,分成四个阶段:分析、设计、实施和验证。
* 分析阶段,搞清楚用户的需求,原型设计的目标;
* 设计阶段,划分好产品的信息架构,设计好产品操作的流程;
* 实施阶段,按照设计的结果,对每个界面制作原型,并且将界面组织起来,让界面之间可以相互跳转;
* 验证阶段,和项目成员、客户进行确认,收集意见反馈,根据反馈进行修改。
如果你的项目还没有把原型设计作为确认需求、设计产品的沟通工具,可以考虑推广应用起来,不仅上手容易,而且可以帮你降低确认清楚需求的成本。
如果你打算做自己的产品,先不要着急动手写代码,不妨先做一个原型出来。
## 课后思考
如果你给极客时间设计一个iPad原型你打算做成什么样你所在项目中在做产品设计时会用到原型设计工具吗用的是什么设计工具你对原型设计是怎么看的呢欢迎在留言区与我分享讨论。
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