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2 years ago
# 07 | 考官面对面:面试经验谈之校招与社招
你好我是曲显平目前是百度智能运维负责人。2009年我通过校招加入百度因为工作关系自2011年便开始参与各种类型的面试可以说积累了丰富的面试经验。
极客时间邀约我来聊聊面试经验,十分荣幸。今天这篇文章中,我尝试将我的一些看法总结梳理,与你分享。
各花入各眼,这个词用来形容不同公司、不同业务的不同职位面试,再形象不过。每个公司都有着独特的文化价值观和业务特色,而面试官群体也是形形色色。因此,**单纯就面试而言,我们可以学习各种面试经,但千万不要因为面试官的喜好而轻易改变自己,这毕竟是一个双向选择的过程,做好本色,守住本心,希望每个应聘者都能找到最匹配自己的那个职位。**
## 面试中,哪一面最重要?
总有人问我整个面试过程中哪一面最重要。有人说是主管面有人说是HR面我反而觉得第一面是至关重要的。
一方面一面的通过率往往是最低的一旦判定不通过基本没有挽回的可能另一方面一面的面试过程和结论将对后续几轮面试产生很大影响甚至导致面试策略的调整最后即使后续面试官想fail掉应聘者但一面面试官强烈支持那么后者往往就要顶着非常巨大的压力。
## 校园招聘篇
每年的互联网公司技术类职位校园招聘一般分为3~4个阶段。
**第一阶段是实习转正式校招Offer。**在正常情况下我们都会优先从当前实习的同学中挑选合适的人直接发放正式校招Offer。这个过程一般不再有面试环节但可能会有述职和评审环节。在实习期导师的指导下只要你的实习和述职表现符合预期不出现重大失误绝大概率是可以拿到正式Offer的。
**第二类是提前批校招。**顾名思义提前批校招一般在每年正式校招开始前进行多为暑期时间区间是7月初到8月底。提前批校招一方面可以帮助公司更早锁定优秀的候选人另一方面也可以帮助公司尽早判断今年的校招形势及时调整招聘策略同时还可以为秋季正式校招减轻招聘压力。
这部分候选人的简历一般靠师兄师姐内推以及各业务部门在主要生源高校的BBS发布招聘帖等模式来收集。提前批校招的组织较为灵活时间也并不固定而且很多在暑期所以需要候选人一方面提早联系师兄师姐内推另外要多关注学校论坛等的招聘信息发布渠道。此外如果收集的侯选人简历较少校招公司会直接由目标职位所在部门的面试官自行组织面试如果候选人简历较多则会组织大规模集体面试多为周末进行。
值得一提的是提前批校招往往被很多业务团队重点关注。正式批校招是公司层面统一组织联合招聘并发放Offer并分配候选人给各业务部门。提前批校招多为业务部门直接组织所以主动性更强而且简历多为内推和目标学校收集的方式简历质量也往往较高。
对于候选人而言不用因为自觉准备不足而轻易放弃提前批面试的机会因为大多数候选人在正式校招前都没有多少面试经验大家站在同一起跑线上。另外一些岗位如果提前批招聘效果很好那么在正式批校招中就不会设置很多HC招聘名额所以推荐大家尽可能优先参与各公司的提前批招聘。
**第三类就是正式批校招。**大多数互联网公司的正式批校招为每年的9月上旬到10月下旬。秋招的职位多由公司HR统一安排1次笔试3次面试是百度的标准流程。这部分相信你能获取到的信息非常多我不过多赘述。
**还有第四类,第二年春招。**这个阶段一般适用于某些业务部门在秋招中没有招满的情况。每年都会有一些同学问我什么时候进行春招,但我只能说,如果把希望寄托于第二年春招,那就是在赌博碰运气。比如今年,互联网行业形势如此严峻,多数公司可能都不会安排大规模春招。所以,千万不要因为面试准备不充足或者“懒癌”犯了,押宝到第二年春招,面试准备还是越早越好。
## 社会招聘篇
百度的技术类社招面试通常情况是4个轮次。第一、第二面是技术面第三面是主管面试第四面是HR面试。
对于目标级别在T6+的候选人我们会增加至少一轮的跨团队Review面试因为涉及招聘委员会Hire Committee的定级流程所以要复杂一些。接下来的内容主要针对通常情况下T3~T6的面试来介绍大神请直接忽略。
## 技术面
#### **1\. 个人介绍和基础知识考查**
这部分算是必备技能。我个人倒是倾向于弱化基础知识的考查,毕竟每个候选人的背景不同,应该更看重聪明程度、学习能力、沟通理解力等,**基础知识只能证明他不是一个优秀的工程师,却无法证明他是一个优秀的工程师。**
#### **2\. 项目经历考查**
从这个阶段开始就格外重要了,因为面试官之前并不一定完整浏览候选人的简历,所以聆听候选人对项目的介绍是了解候选人的最主要途径。
在这个过程中,面试官试图刨根问底,这跟各公司内部的技术评审很相似。几个关键点,希望你格外注意:
1. 对项目背景的了解程度,讲不清楚需求从哪里来是非常可怕的,这说明你更多只是一个执行者,不是负责人,且缺少对于项目整体的思考。
2. 对需求的合理性进行分析一味听从PM不能把控需求的研发是很可怕的。
3. 对技术方案设计的调研和选型,我们更希望看到你的方案是经过充分思考、调研、对比、论证的,通过这个过程,可以看到候选人的系统设计功底,是否对业界技术有足够了解,对开源技术的掌握情况,是否愿意应用开源技术。哪怕你的项目只是一个简单的业务系统,那么仍然应该有很多亮点可寻,否则这段项目经历可能会减分。
4. 取得的成效。很多工程师只看重过程,不看重结果,这是不可取的。
#### 3\. 编程技术考查
在我的团队中我要求每一轮技术面都至少要有1道编程题目。
一方面我们非常看重侯选人的代码风格、优雅程度还有对边界条件的考虑这些都是好的程序员必须具备的素质。对于代码混乱、边界考虑不清的人我们会认为他没有足够的编程素养和追求在逻辑思维层面也有所欠缺。这样的候选人进入团队短期可能造成Bug多、项目质量差等影响长远来看不利于合作开发、项目传承等。
另一方面,我们非常看重数据结构、算法等的高效实现。能够快速设计出高效的程序,这体现了候选人日常的深厚积累,还有对编程的极致追求。
前不久就有一个典型案例我们的运维同学发现一个后端模块上线后处理性能只有几十QPS很不理解为什么性能这么差。直到我们重新review代码后才发现是个“经典”问题即for循环里调用sort虽然是隔了几次函数调用简单优化后性能就可以提升1~2个数量级。优秀的工程师一定会尽可能规避这类问题几行代码的优化就能提升用户体验、降低服务器成本、方便代码维护、减少兄弟们的工作量。
#### 4\. 设计题目考查
一般情况下,我们都会结合候选人的背景以及我们的业务特点,给出一个较为完整的设计题目。比如:
* 公司背景下的通用题目,可以是搜索爬虫系统、搜索推荐系统的设计;
* 结合自身业务特点的,比如我的团队负责公司监控平台,那么我会希望候选人设计一套从服务器性能指标采集、计算到存储、报警的系统;
* 当然也可以是一个有意思的feature改善比如一个分布式日志分析系统原来只支持计算用户请求总量现在要计算所有用户请求时间的分位值如何实现。
这类题目,是要与项目经历考查互为补充的,给候选人一个不熟悉的场景,看下他是否可以有逻辑地思考、分析并设计解决方案,同时也希望看下他的技术迁移能力和综合素养。
#### 5\. 逻辑题目或数学题目
这类题目的核心不在于它有多复杂,需要多少经验背景,而在于,只要逻辑清晰,认真思考,大多能得出结果,虽然不一定是最优解。
我举几个例子:
1. 一个六位数字逆时针旋转180度后与之前完全相等的概率是多少
2. 边数是3\*4的网格从左下角的A点走到右上角的B点一共有多少种不同的走法
这类题目其实很简单,可以用编程的思路解决,比如递归(当然还有很多其他方式),也可以用概率论、组合数学的方式解决,甚至一个一个“数”也是能得到答案的。在思考问题的过程中,可以看出候选人的思维习惯,也可以看出候选人的逻辑能力。
另外这类题目其实有很多变化如果候选人很轻松完成了回答面试官就可以适当加大难度比如3\*4的网格有一个点不能经过那么会是什么结果这类题目看似简单实则分辨率很高可以充分挖掘候选人的潜力。
除去上面的介绍外,候选人还应该对行业情况有所理解,包括竞品、开源项目等,这可以体现一个人的眼界和行业洞察能力,也可以看出一个人的学习态度,他是否在持续更新自己的知识储备。
## 主管面
相对于技术面而言,主管面试不会过多考查基础知识、数据结构及算法,但因为技术主管大多具备很强的技术背景,所以仍然会针对技术面过程中的一些遗漏点(可能是面试官没有考查到,也可能是候选人的回答不够完善),着重补充考查。除此之外,主管面的核心就是判断候选人除了技术能力外的其他维度,是否与团队相匹配。
**第一类维度,软素质能力。**软素质的维度很丰富,每一次面试过程不会面面俱到地考查,但一些重要的维度一定会被照顾到。
1. **逻辑思维。**与技术面的逻辑题目类似团队可以接受不足够聪明的人但无法接受逻辑不清晰的人。在这个环节可以提出一些进阶的题目比如给候选人一个很复杂的问题希望候选人可以尝试分析、分解让看起来一团乱麻的问题变得清晰可实现。或者让候选人阐述一个经历过最有挑战的问题是如何定义问题并分析解决的。当然这类问题一般初入职场的同学都很难回答完美不过对于工作2年+的同学,我觉得问题的分析、分解、设定目标、规划、执行都是必备素质。这个能力很难在工作中迅速培养,它更多是通过候选人过去一二十年的学习和工作经历,一点一滴积累的,所以对于社招而言,希望候选人已经具备很好的逻辑思维能力。
2. **沟通能力。**不能有效且高效地沟通,对于团队项目是场灾难。在日常工作中,经常会看到几个同学针对一个问题争论得不可开胶,但其实他们往往没有理解对方所讲的主旨是什么,甚至对于一些名词和概念的理解都不一致,就更不要说同理心了,这种无效沟通是导致会议冗长的最主要因素。这类的面试考查,一般会依附于项目介绍或者设计题目等。
如果候选人已经具备不错的沟通能力,我们一般还会考查进阶能力:**说服和影响**。这是成为技术/项目负责人的必备能力。面试官可能会和候选人进行一个简短的虚拟沟通或辩论环节,希望候选人可以说服面试官接受某个观点或技术方案。当然,在这个过程中,面试官扮演的反派可能会用一些偏激的词汇和行为,这一方面是看候选人的沟通说服和影响他人的能力,另一方面也是压力测试,看看候选人在受到刁难时的反应,是否足够职业。
3. **创新能力。**在过去的项目中请讲述一次发现传统方法的不足尝试新的解决问题的方法并获得成功的经历。这类题目非常开放但遗憾的是在我面试过的候选人中近半数都是在思索一会儿后回答“没有什么”。当然一方面可能候选人很谦虚另一方面则很可能是候选人确实没有尝试做过什么创新。互联网行业创新是一切之源如果真的“没有什么”如何给Offer呢
**第二类维度,文化价值观。**百度的工程师文化是务实、自驱、Follow Through跟进到底有始有终。一个浮夸不思进取凡事不愿承担责任不能将项目跟进到底的候选人很难成为我们的伙伴。
这类维度,其实没有太多经验可谈,每个公司都有它的文化基因,而候选人是否与之匹配,是基因和环境使然。我只说下从我个人角度,最为看重的内容,否则我会一票否决。
* **乐观积极。**不得不承认,每个人都有积极的一面和消极的一面,职业化的思维在于将积极的一面展现出来,尽量弱化消除消极一面的影响。在日常工作中,每个人都不希望遇到一群愁眉苦脸、满腹牢骚的同事。
* **善于合作。**一位同学加入到我们的团队他不仅需要具备优秀的个人能力同时也需要能和其他人协同合作起到1+1>2的效果。我们会考查候选人在过去的经历中对待合作的态度有没有接触过比较复杂、跨越多个角色或团队的合作遇到过的协作困难是什么遇到这类困难是如何解决的。有些候选人经常会无意识地表达出在项目研发过程中多人写代码还要同步需求、设计、协商接口、联合调试而且有Bug修复推动也很麻烦如果我一个人开发早就解决了。这种思维虽然无可厚非但希望每个人可以看得更远大型项目是一个人完成不了的在多人合作的背景下如何提升合作的效率和质量才是重点而不是过多地看到负面。
* **追求极致。**这一条很难。在我发过的这么多Offer中具备这个素质的候选人也是凤毛麟角但只要具备这个素质我几乎一定会给Offer。当然追求极致不等于钻牛角尖。
## 总结
面试的学问很多很多方面我都无法讲到比如HR面我能讲的实在不多请表现出你最积极的一面就好。一家之言作为参考总之你具备了这些肯定能从我的手中拿到满意的Offer。
最后,还是有几句话送给你。**不用为了某个公司、职位或面试官而在面试过程中刻意隐藏或改变什么否则即使你拿到了Offer并成功入职实际工作过程中也不会感到开心。面试过程请表现得积极再积极所有面试官都喜欢积极向上、积极表达的候选人。**
综上,希望这些内容能对你有所帮助,也欢迎你把它分享给你的朋友。